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[ 티켓몬스터 ] 티켓몬스터 환불 문제

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  • 작성자 : 지혜진
  • 조회수 : 39회
  • 작성일 : 13-01-02 00:12:50

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'아티젠 중독성 있는 여성의류'라는 상품을 약 7만원에 구입했습니다.

그리고 결제한지 일주일도 채 되지 않아 상품이 출고가 되지 않은 것을 확인 한 후 취소를 요청했습니다.

그러나 다음 날 상품은 출고가 되었고 한진택배로 배송이 된 후 티켓몬스터에서 취소를 확인하여 다시 한진택배에서 제품을 수령해갔습니다.

이 일이 한 달 전입니다.

환불에 대한 연락은 전혀 없으며 관련 질문에서도 답이 없습니다.

구매는 11월 25일에 했으며 한달이 지난 지금에도 7만원에 해당하는 돈을 환불해 주지 않으니 너무나 불쾌합니다. 어떻게 해야 할까요.. 티켓몬스터에서는 말은 없고...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 한주 되세요.

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