골프여행상품권이하루아침에~휴지조각이되었네요! > 소비자 상담 게시판

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[ ] 골프여행상품권이하루아침에~휴지조각이되었네요!

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  • 작성자 : 김태권
  • 조회수 : 161회
  • 작성일 : 12-07-20 18:51:01

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2010년에2월에 발행된 우성캐슬힐컨트리클럽 사용권을 2010년 3월에구매했는데....가려고하니 서울 사무소가 폐쇄가 되었다네요!티켓뒤면에는 유효기간이 3년이라고 되어있는데...벌써 작년에 없어졌다네요! 이럴땐 어디서 어떻게 보상을 받어야 하는지요? 홈페이지도 그대로 열어져있는데...완전 사기 당한것 같네요!여행가려구  일정 잡아놓앗더니 없어진 회사라구만 발뺌을 하는데...어떻게 해야하나요?02-3461-1800번 전화번호는 그대로이구요여전히 JR 골프라구 골프여행알선하는 사무실인것같은데 우성 레저산업주식회사라는곳과는 전혀 상관이 없다는 식으로만 연락 이 옵니다!75만원이고스란히 날아갈 상태네요~!저말고도 여러분 계신걸로 아는데...이런상황에선 어떻게 피해보상을 받을 수 있을까요?홈페이지는 www.rachaburi.com 입니다 .

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 골프여행상품권을 사용하실 수 없게되시어 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 다만, 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 보내시기 바랍니다.

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