[ 동서가구 ] 서랍단차 안맞음환물문의하니 그냥 바닥에 이것 저것 넣고 수평 맞추라고함
페이지 정보
- 작성자 : 김민현
- 조회수 : 426회
- 작성일 : 25-09-09 10:37:43
본문
8월30일에 서랍장 주문함 몆일뒤에 배송와서 보니 서랍 단차 안맞음나사도 하나 나옴 문의하니답이 없다가 9월8일 연결됨사진 보고 물어보고 답변 준다고함 수평이 안맞아서 그런거다 맞춰서 써라 환불 안된다사진 추가로 보여드리니 수평맞춰라 환불 불가다 와서 직접해 달라고 하니 그러면 기사님 출동비용 달라고함 그러면서 절대 환불은 안된다고 험 포장 뜯자 마자 나사도 나왔는데 어디 조이고 나서 포장 하면서 들어갔다고함
첨부파일
- IMG_2630.jpeg (2.5M) DATE : 2025-09-09 10:37:43
- 이전글정수기렌탈 해지관련 25.09.09
- 다음글불량제품 반품수거를 안함 25.09.09
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의하면 가구의 경우 제조 및 신제품 인도 시 생긴 흠집인 경우 구입일로부터 15일 이내(단, 소비자가 제조 및 신제품 인도 시 생긴 흠집임을 입증하는 경우는 제외한다) 제품교환이며 품질보증기간 내에 동일하자에 대해 2회 수리 받았으나 재발(3회째)제품교환 또는 구입가 환급, 수리가 불가능하여 발생한 피해는 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우 제품교환 또는 구입가 환급, 소비자의 과실로 인하여 발생한 경우 구입가에서 정액감가상각비 공제 후 환급 또는 제품 교환이며, 품질보증기간 경과 후 정액 감가 상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고 한도: 구입가격) 또는 제품 교환입니다. 건강한 하루 되시기 바랍니다.