kt 인터넷요금 부당하게 빼 간 자동이체대금 돌려주세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] kt 인터넷요금 부당하게 빼 간 자동이체대금 돌려주세요

페이지 정보

  • 작성자 : 김형주
  • 조회수 : 400회
  • 작성일 : 12-12-11 22:58:04

본문

2007년부터 KT인터넷 26210원 자동이체로 빠져나가게 했어요.  잊어버려 연체될까봐요
요금이 비싸서 2011년 6월 SK로 전화랑 인터넷을 갈아탔습니다
2012년 7월 LG로 전화와 인터넷을 갈아탔습니다
2012년 12월 6일 결재일자를 바꾸기 위해 통장확인을 해보니 지금까지 매월 25일
KT요금이 나가고 있었습니다
KT에전화 확인했더니 인터넷요금이랍니다.  우리는 LG를 사용하고 있는데 말이죠.  말도 안되는 이야기라고 사용하지 않은 요금을 받았다며 저희는 요금을 돌려달라고 했습니다.
KT는 집전화만 sk가 해지했을 뿐 인터넷은 계속사용하는줄 알고 있었다며 우리가 별도로 해지요청을 안했다고 가져간 돈은 줄수 없다고 합니다
SK에서 요청을 안한거라고 그곳에서 항의하라고 하는데, SK는 아무런 내용이 없어 확인할 길이 없답니다
한달도 아니고 너무 한것 아닙니까?  사용하지 않은 돈을 계속 빼가고 있었으면서도요.
제가 자동이체가 아니라 청구서로 입금하는 것이었으면 바로 알았을거라고 했어요. 
그랬더니 지급안하셨으면 신용에 문제가 되었겠지요.  약이 오릅니다. 
돈도 되돌려주지 않고 되려 바보로 만드는 kt에 화가 납니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2251 digital 김소연 2011-11-26
2250 자동차 수안 2011-11-26
2248 통신 이남진 2011-11-26
2246 기타 정미라 2011-11-26
2245 기타 이나영 2011-11-26
2238 기타 강은영 2011-11-26
2235 통신 이남진 2011-11-26
2234 기타 이민선 2011-11-26
2233 통신 박종진 2011-11-26
2232 기타 이민선 2011-11-26
2231 통신 서경주 2011-11-26
2230 통신 한창목 2011-11-26
2229 기타 이민선 2011-11-26
2228 기타 윤현정 2011-11-26
2227 digital 송석용 2011-11-26
2226 digital 박지미 2011-11-26
2217 유통 정미경 2011-11-25
2215 기타

처리

모자
조미애 2011-11-25
2213 생활가전 김상춘 2011-11-25
2207 기타 김현주 2011-11-25
2206 기타 조애진 2011-11-25
2204 생활가전 탁정화 2011-11-25
2203 통신 김혜미 2011-11-25
2202 통신 임순철 2011-11-25
2201 통신 임순철 2011-11-25
2197 digital 박지미 2011-11-25
2196 digital 박지미 2011-11-25
2195 식음료 장은정 2011-11-25
2194 식음료 박수연 2011-11-25
2193 생활용품 이동희 2011-11-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.