동대문엽기떡볶이 대전 우송대점 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동대문엽기떡볶이 대전 우송대점 ] 동대문엽기떡볶이 대전 우송대점 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김연희
  • 조회수 : 881회
  • 작성일 : 25-12-14 22:51:28

본문

저는 배달의 민족에서 엽기떡볶이를 주문했습니다 요청사항에 업떡에 국물을 많이 넣어달라고 요청하였습니다 그런데 배달음식이 도착하고 음식을 먹는 순간 너무 싱겁더라고요 설마하고 국물을 먹어보니 밍밍하고 물탄 맛입니다. 먹다가 도저히 안되서 배달의 민족 고객센터에 전화하니 국물의 양이 정량으로 나가기때문에 국물을 더 요청할경우 그만큼 물이 들어간다고 자기네들은 정상조리 했다고 하더라고요 하 이게 뭔 상황이지 하고 어이없었고 가게측으로 전화를 했습니다 처음엔 알바생이 받고 환불해준다고 하더니 나중엔 사장님이 전화해서 국물많이 넣는건 물이 들어간다  정상조리 된거니 환불할 수 없다 하더라고요? 애초에 국물이 많이들어가면 그만큼 물이 들어간다고 싱거워진다고 전화해서 고객한테 말해야되는거 아닌가요? 그리고 죄송하다고 사과라도 했으면 그냥 인지하고 넘어가려고 했는데 여자가 전화받아서 만만했는지 아주 너 잘걸렸다 응 너 진상 이딴식으로 생각하면서 고객이랑 싸우자는 식으로 전화를 하더라고요 하 저는 하늘에 돈 뿌렸다고 생각하고 환불 안 받아도 좋으니 제발 이 가게 망했으면 좋겠습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
8997 통신 최상락 2012-01-06
8995 통신 이은경 2012-01-06
8990 생활가전 천화영 2012-01-06
8989 기타 박상기 2012-01-06
8987 digital 박종구 2012-01-06
8986 기타 박상기 2012-01-06
8985 생활용품 용선양 2012-01-06
8984 자동차 홍승수 2012-01-06
8983 기타 이슬희 2012-01-06
8982 식음료 남윤성 2012-01-06
8981 식음료 남윤성 2012-01-06
8980 통신 한석원 2012-01-06
8979 digital 김영일 2012-01-06
8978 식음료 정종대 2012-01-06
8977 기타 강소연 2012-01-06
8969 기타 강중우 2012-01-05
8967 식음료 최정훈 2012-01-05
8956 기타 조정기 2012-01-05
8952 식음료 이은주 2012-01-05
8951 기타 서성일 2012-01-05
8950 기타 이정희 2012-01-05
8943 유통 조상희 2012-01-05
8941 생활용품 이승하 2012-01-05
8939 기타 민지은 2012-01-05
8936 금융 김인성 2012-01-05
8935 기타 이한신 2012-01-05
8934 기타 이한신 2012-01-05
8933 기타 김가인 2012-01-05
8932 기타 민지은 2012-01-05
8931 유통 조수희 2012-01-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.