벽걸이 에어컨 설치 이상 경악을 금치못함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿨핫남(사이컴퍼니) ] 벽걸이 에어컨 설치 이상 경악을 금치못함

페이지 정보

  • 작성자 : 박윤아
  • 조회수 : 664회
  • 작성일 : 25-07-22 16:25:47

본문

쿠팡에  쿨핫남 사이컴퍼니 회사에 벽걸이 에어컨 설치를 의뢰했는데 약속한 첫날에는 기사가 갑자기 아프다고 병원에 가야한다고 그다음날 다른기사가 설치하러옴 엄마집에 설치하는거라 엄마 혼자계셨는데 엄마가 에어컨에 대해서 당연히 모르심 배수,배관등등 설치다하고 사진보니 가관도 아님 무슨 초등학생도 이렇게 설치 안함 배관이 계단에 그냥 내려와있고 배수구 구멍도 확인안하고 그냥 물 호스를 물얼마 안나온다고 양동이에 받으라고 함 결과는 두시간도 안되서 물이 흘러넘침
 배관은 그냥 계단에 걸쳐있어서 걸려서 넘어질수 있게 설치함 전화해서 컴플레인하니 우리 엄마가 그냥 그렇게 해달라고 했다함 우리엄마는 아무것도 모르고 기사님이 전문가니 그런거 알아서 해줘야되는거 아니냐고 했더니 자기는 그냥 해달라는데로 했다고 소리지름 미안한 기색전혀없고 물흘러 넘친거 사진찍어 보내라고함 그리고 배수구 구멍 왜 확인 안하냐고 했더니 자기가 그집 설계도를 어찌아냐그 시전함
계속 화내고 소리지르고 막나감

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
7741 통신

처리

**
최선기 2011-12-30
7736 식음료 유지영 2011-12-30
7734 식음료 유지영 2011-12-30
7726 식음료 파크 2011-12-29
7721 식음료 맥도날드 대박 2011-12-29
7719 digital 김아름 2011-12-29
7709 기타

처리

답변
최영지 2011-12-29
7708 자동차 추교문 2011-12-29
7707 기타 박현숙 2011-12-29
7706 digital 이은영 2011-12-29
7702 digital 이은영 2011-12-29
7701 기타 이보나 2011-12-29
7700 생활용품 유민희 2011-12-29
7699 통신 송하민 2011-12-29
7695 기타 김미경 2011-12-29
7694 digital 김경민 2011-12-29
7691 통신 전상희 2011-12-29
7690 기타 전민영 2011-12-29
7689 통신 전상희 2011-12-29
7688 생활용품 신연옥 2011-12-29
7686 기타 한승희 2011-12-29
7684 기타 전지우 2011-12-29
7683 기타 전지우 2011-12-29
7682 생활가전 김상미 2011-12-29
7681 생활용품 김유경 2011-12-29
7680 기타 신유진 2011-12-29
7677 기타 박현진 2011-12-29
7675 유통 임선옥 2011-12-29
7672 유통 임선옥 2011-12-29
7670 기타 진용희 2011-12-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.