[ 파머스에프엔에스 ] 상품이 안내 페이지와 다르게 배송됨
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- 작성자 : 김선건
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-12-28 11:35:00
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고향사랑 기부제에 기부 후 답례품 신청하였는데 배송 온 상품이 상품안내페이지와 다르게 배송됨. 기본 구성품이 누락된 상태로 배송되었음
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
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도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.