[ Cobbaik ] 제품이 상이하고 청소기가 아닌 장난감 배송!!
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- 작성자 : 정수진
- 조회수 : 403회
- 작성일 : 25-01-21 10:37:26
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청소기 설명과 달리 그냥 청소가 되지 않는 장난감을
판매하였습니다. 어르신들이 잘 모르는 걸 이용해
거의 5만원 돈으로 싸게 구매하는 것처럼 구매를 유도하여 사기를 치는 것 같습니다. 당장 환불 요청에 일부러 일부 금액만 유도하는 등 국제 물류비용으로 떠넘깁니다. 이는 사실과 다른 제품을 판매한 판매자의 유책입니다. 전액 환불 요청하는 바 입니다.
판매하였습니다. 어르신들이 잘 모르는 걸 이용해
거의 5만원 돈으로 싸게 구매하는 것처럼 구매를 유도하여 사기를 치는 것 같습니다. 당장 환불 요청에 일부러 일부 금액만 유도하는 등 국제 물류비용으로 떠넘깁니다. 이는 사실과 다른 제품을 판매한 판매자의 유책입니다. 전액 환불 요청하는 바 입니다.
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- Screenshot_20250121_055724_KakaoTalk.jpg (7.6M) DATE : 2025-01-21 10:38:01
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.