[ ] 인터넷 쇼핑몰 http://www.n-fitch.com/ 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김민희
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 12-12-20 12:07:52
본문
사이트 주소 http://www.n-fitch.com/
사이트에 들어가보시면 보시다시피 100% 정품만 판매하고 있으며 짝퉁, 불법물품을 판매하지 않는다고
쓰여있습니다.
그러나 쇼핑몰 게시판에 사람들의 항의글이 폭주하고 있으나, 판매자는 이를 계속 비밀글로 바꾸며
감추려하고 무료환불 요구에 3일째 아무런 대답이 없습니다.
다른 사람의 상품문의에는 댓글을 달면서 말이죠.
그리고 네이버에서도 사람들이 저 사이트 가품사이트다. 라고 써놓으면 지워버리더군요.
무료환불을 받아야하는데 판매자가 연락이 없으니 반품 택배를 보내지도 못하고 있는 상황입니다.
어떻게 해야 하나요?
사이트에 들어가보시면 보시다시피 100% 정품만 판매하고 있으며 짝퉁, 불법물품을 판매하지 않는다고
쓰여있습니다.
그러나 쇼핑몰 게시판에 사람들의 항의글이 폭주하고 있으나, 판매자는 이를 계속 비밀글로 바꾸며
감추려하고 무료환불 요구에 3일째 아무런 대답이 없습니다.
다른 사람의 상품문의에는 댓글을 달면서 말이죠.
그리고 네이버에서도 사람들이 저 사이트 가품사이트다. 라고 써놓으면 지워버리더군요.
무료환불을 받아야하는데 판매자가 연락이 없으니 반품 택배를 보내지도 못하고 있는 상황입니다.
어떻게 해야 하나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 가품을 판매하는것과 관련하여 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.