부당환불금 청구및 배송기계 문제점 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 톡이즈 ] 부당환불금 청구및 배송기계 문제점

페이지 정보

  • 작성자 : 조중복
  • 조회수 : 1,801회
  • 작성일 : 25-09-18 20:45:36

본문

저는올해74살 남성입니다
25년2월 영어교재를 구입하여 회화공부를 시도하였으나, 기계작동도 잘 안되고,선전과달리 나이 많은 사람들이 진행하기는 너무 부적합하여 몇번 시도해보고  환불요청을 하였으나 터무니없는 환불액에 분활지급을 요청하였으나,무조건 위약금 전액을 입금해야 ㅅ  취소를해주겠다고하여,,섬지방에서 일용직 공공근ㄹ를하는 저로써는 부담스러워 톡이즈 사용을 않는상태에서도 계속사용료를 지불하였으나 위버스라는 회사명의로기한이익상실예고 라는 협박 편지까지보내 엄청난 스트레스를 받고 있습니다,
왜 분할해서 지급하겠다는데 무조건 안된디ㅡ하서 고발을 합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
5789 기타 권혁근 2011-12-18
5788 기타 김유미 2011-12-18
5787 기타 김화연 2011-12-18
5786 식음료 박지혜 2011-12-18
5785 생활용품 곽병관 2011-12-18
5784 자동차 김정아 2011-12-18
5783 기타 ... 2011-12-18
5782 식음료 최성홍 2011-12-18
5781 생활가전 이언정 2011-12-18
5780 기타 한미숙 2011-12-18
5773 digital

처리

LG ...
이다겸 2011-12-17
5770 생활용품 김수영 2011-12-17
5769 식음료 이원준 2011-12-17
5765 통신 이석형 2011-12-17
5750 기타 김지영 2011-12-17
5746 식음료 이민숙 2011-12-17
5730 통신 윤일호 2011-12-17
5729 생활용품 변우섭 2011-12-17
5721 통신 오민영 2011-12-17
5714 식음료 이진우 2011-12-17
5712 생활가전 양지혜 2011-12-17
5711 생활용품 강줄기 2011-12-17
5710 기타 조순영 2011-12-17
5709 기타 정창희 2011-12-17
5708 자동차 이선형 2011-12-17
5707 자동차 이선형 2011-12-17
5706 기타 최민정 2011-12-17
5705 기타 주은영 2011-12-17
5704 통신 정영애 2011-12-17
5703 생활용품 김미숙 2011-12-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.