saion.co.kr 사이트 가입시 조심하시고,,시정 좀 하게할 수 없을까요?? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] saion.co.kr 사이트 가입시 조심하시고,,시정 좀 하게할 수 없을까요??

페이지 정보

  • 작성자 : 정재욱
  • 조회수 : 593회
  • 작성일 : 12-08-01 15:11:03

본문

saion.co.kr 사이트를 가입을 잘모르고 했다가 피해를 입은 고객입니다..

피해사례는
이 사이트에서 회원가입을 유도하면서,,
중간에 회원의 본인인증을 한다면서 무제한정액문의 문자를 보낸 후,,
회원가입시 승인번호를 보내서 입력을 하면,,

16500원을 본인도 모르게 결제해버리고,,
그리고 매달 휴대폰 소액결제로 빼가고 있습니다..

그런데 이 사이트 상담원이나 담당자는 고객이 동의했으니,,
우리는 잘못이 없고,,
탈퇴시 정당히 탈퇴시키기 때문에 문제가 아니랍니다..

제가 이건을 알아내려고 SKT 고객센터,,다날,,
그리고 이 사이트를 알아내 고객센터에 연결하기까지..

유료결제 사이트인지.. 매달 16500원씩 결제되는지 전혀,,
인지하지 못했습니다..

회원사이트 가입시 보다 신중히 했어야하는 부주의는 있지만,,
이 업체 너무 원시적이고 야비하게 소비자의 주머니를 털어가는 것
갔습니다..

분명 매달 모바일소액결제 정액 결제에 대해서..16500원이 작은것도 아니고..
허접한 서비스 하나 걸어놓고 당연하다는 듯,,
상담하고,, 법대로 하라니 황당할 따름입니다..

저는 결제내역이 이상해 별로 피해를 안보고 알아내고 탈퇴했지만,,
다른 선의의 피해자가 꽤 많은 것 같습니다..

사이트 한번 가보시고 꼭 시정해주시길 부탁드립니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서 소액결제 피해를 입으시어 무척 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
8032 통신 이지영 2012-01-01
8031 통신 이지영 2012-01-01
8030 기타 박글나라 2012-01-01
8029 digital 안수민 2012-01-01
8028 생활용품 김혜란 2012-01-01
8027 기타 석다슬 2012-01-01
8026 생활용품 김혜란 2012-01-01
8025 식음료 박이슬 2012-01-01
8024 기타 임종산 2012-01-01
8023 자동차 홍재혁 2012-01-01
8022 생활용품 여수미 2012-01-01
8021 기타 박선옥 2012-01-01
8020 생활용품 송효임 2012-01-01
8016 자동차 이규선 2012-01-01
8015 통신 정경화 2012-01-01
8014 기타 신준식 2012-01-01
8011 digital 김동준 2011-12-31
8010 digital 김동준 2011-12-31
8000 기타 서시용 2011-12-31
7998 기타 정재은 2011-12-31
7990 생활용품 박상락 2011-12-31
7989 기타 김혜령 2011-12-31
7987 기타 현은수 2011-12-31
7985 기타 현은수 2011-12-31
7978 기타 안티팥 2011-12-31
7955 통신 남화영 2011-12-31
7953 기타 푸우 2011-12-31
7952 생활용품 강예찬 2011-12-31
7951 기타 김민정 2011-12-31
7950 digital 태용준 2011-12-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.