티몬에서 구매한 탁자가 한달 반 째 안 오고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

티몬하면 국내 최대 소셜커머스사이고 제가 여기서 구매한 금액만 백만원이 넘어갑니다.
그만큼 믿고 구매하는 곳인데 최근에 탁자 구매한 것이 한달 반 째 오지 않아서 신고합니다.

11월 초에 구매한 탁자가 배송완료 표시만 되고 오지 않길래 티몬에 문의했더니
곧 조치해준다고 11월 14일에 답변이 왔습니다. 이미 배송이 일주일 늦어진 상황이었습니다.

그리고는 아무런 조치가 없길래 12월 4일에 다시 문의를 올렸습니다.
정말 인내심을 가지고 한 달을 기다렸으나 제 1:1 문의에 답변조차 달지 않네요.
게다가 티몬 고객센터와 통화하기란 하늘에 별따기.
결국 한달 반이 지났습니다. 참고 참고 있다가 어떻게 처리해야할가 해서 글을 써봅니다.
저 같은 피해자들은 무시하고 계속 잘 팔고 있는 티몬을 보니 화가나서 어떻게든 조치를 취하고 싶습니다.