엡숀잉크불량 > 소비자 상담 게시판

옥션 인터넷을통해 엡숀잉크(73N)를 구매를해서12월19일오후8시경에 택배를통해 받아서 프린터기에 파랑색잉크카트리지를갈아끼우니까 에러메시지가 자꾸만 뜨서 몇번을 재시도해도 되지를않아 그냥자고 이튿날 프린터기가 이상이있는가싶어 A/S센타에 전화를하여 가까운A/S센타에 프린터기를 가지고가보니 기사께서 프린터기는 이상이없고 잉크가 파랑색은 전연없고 다른색도 조금밖에 없다는것입니다. 이런황당한일이 있습니까,
그래서 판매처에 전화를하니 그를리가 없다며 제가다썼다는것입니다. 자기는판매한것밖에없으니 A/S센타에가서 교환을 받으라는것입니다. A/S센타에서는 불량이아니고 다쓴것이라서 교환이 안된다고합니다.
돈4만원도안되는것을 제가억지소리를 하겠습니까?  이것좀 해결해주십시요.
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