[ ] 초코파이구매 했는데...
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- 작성자 : 임소연
- 조회수 : 383회
- 작성일 : 12-10-29 10:43:23
본문
저희는 법인회사구요 영업용으로 초코파이를 대량으로 구매합니다.
9월21일 작은상자 8개가 들어있는 큰박스 20박스를 주문하였고
한진택배에서 배송을 하였는데
큰상자를 손으로 뜯어 작은상자안에있는 내용물을 빼내고
구멍난곳위에 떡하니 한진택배 테이프를 붙여서 배송하였습니다.
한진택배에 전화하여 보상을 요구하였으나.
10월 29일 현재까지 보상이되지않았습니다.
10월 24일 작은상자8개가 들어있는 큰박스 20박스를 또 주문하였고
역시 한진택배에서 배송을 하였는데
전과 같이 큰상자를 뜯어서 작은상자안에 있는내용물을 빼내고 손상을 시켰습니다.
이번엔 테이프로 감는것도 없이 뜯겨진 채로 배송이 되었습니다.
한진택배에 수차례 전화 했지만 고객센터 연결도 잘안되고
담당자의 태도가 불성실하여
글을 올리게 되었습니다.
저희가 개인도 아니고 법인회사입니다. 고객 님들한테 나누어 드리는건데
내용물에 손상이 있으면 저희 회사 이미지가 훼손되어 영업에 손실이 있습니다.
두건모두 영업에 가지고 나갔다가 발견된 사실이라 당황스러움을 이루 말할 수가 없네요
한진택배의 불성실한태도에 대해 빠른 처리 부탁드립니다.
9월21일 작은상자 8개가 들어있는 큰박스 20박스를 주문하였고
한진택배에서 배송을 하였는데
큰상자를 손으로 뜯어 작은상자안에있는 내용물을 빼내고
구멍난곳위에 떡하니 한진택배 테이프를 붙여서 배송하였습니다.
한진택배에 전화하여 보상을 요구하였으나.
10월 29일 현재까지 보상이되지않았습니다.
10월 24일 작은상자8개가 들어있는 큰박스 20박스를 또 주문하였고
역시 한진택배에서 배송을 하였는데
전과 같이 큰상자를 뜯어서 작은상자안에 있는내용물을 빼내고 손상을 시켰습니다.
이번엔 테이프로 감는것도 없이 뜯겨진 채로 배송이 되었습니다.
한진택배에 수차례 전화 했지만 고객센터 연결도 잘안되고
담당자의 태도가 불성실하여
글을 올리게 되었습니다.
저희가 개인도 아니고 법인회사입니다. 고객 님들한테 나누어 드리는건데
내용물에 손상이 있으면 저희 회사 이미지가 훼손되어 영업에 손실이 있습니다.
두건모두 영업에 가지고 나갔다가 발견된 사실이라 당황스러움을 이루 말할 수가 없네요
한진택배의 불성실한태도에 대해 빠른 처리 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.