주방수전의 절수페달 A/S를 안해줘요 !!! > 소비자 상담 게시판

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[ ] 주방수전의 절수페달 A/S를 안해줘요 !!!

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  • 작성자 : 조현호
  • 조회수 : 212회
  • 작성일 : 12-09-26 16:31:29

본문

수고하십니다....
저희집에 씽크대에 일반주방수전이 설치되어 있고 일명 풋밸브라는 절수페달이 설치되었는데,
이 놈이 작동을 안합니다... 그래서 주식회사 자바에 A/S를 요청하였지만, 분명 자바에서 설치
한 제품이 맞는데  처리를 안해준다네요....
이것을 어찌해야할지 사용자 입장에서 여간 불편한것이 아닙니다...
무슨 회사가 자기 제품에 하자가 생겼는데 무책임하게.. A/S처리 불가라고 하니 어쩌구니가 없네요....
이런경우는 어떤 경우인지 쩝~~ 말이 안나옵니다....
곧 다가오는 추석명절인데.. 물가 때문에도 힘들고... 내가 돈들여서 설치한 제품도 사용도 못하고
계속 짜증의 연속입니다...

주식회사 자바에서 설치한 절수페달(풋밸브) A/S처리가 조속히 될수 있도록 부탁드리오며,
이런 악질회사는 어찌 제제를 할수 있을지... 좀.... 부탁드립니다....

수고하세요....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

주방의 절수패달의 하자에 대한 수리가 이뤄지지 않아 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간안에 제품하자 발생 시 무상수리-교환-환불의 순서로 진행이되며 보증기간이 지난 제품에 대하여는 유상수리한다 정하고있습니다. 업체에서 구두상 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 사업자에게 서면(내용증명)우편 발송하시어 빠른 수리를 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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