마이키즈알리미 해제건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 마이키즈알리미 해제건

페이지 정보

  • 작성자 : 권은주
  • 조회수 : 2,113회
  • 작성일 : 12-08-13 14:40:32

본문

아이가 엘지 유플러스에서하는 마이키즈 알리미를 사용하였습니다.
새학기가되면서 다른 이동통신사로 바뀌었고
전 필요성을 못느껴 해제 신청을 전화로하였습니다.
신청은 종이 쪼가리 한장으로 쉽게하면서
해제 절차에 대해선 아무런 연락도 받은봐 없습니다.
 
대표번호로 전화를 하면 인터넷 전화로 연결된다하고 통화를 할수없었습니다.
어렵게 통화를 하여 자초지정을 얘기해서 해제 신청을 했는데

자동이체도 금액이 빠쪄나갔구요
다시한번 확인차 전화를 드렸더니

확인후 연락 주신다는 상담원에게서는 연락이 없습니다.

오늘 전화를 하니 업무가 종료되었다고 하네요...

이렇게 약속을 안지키면 어떡게 믿고 상담을 하겠습니까?
이동통신사가 바뀌면서 자동이체로 나간 금액모두 환불 요청 바랍니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자녀분 휴대폰을 다른 통신사로 바꾸시면서 가입되어있으신 알리미서비스를 해지하시려는데 제대로 되지 않아 무척 답답하시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
9352 기타 김영진 2012-01-09
9351 건설 바른정형외과의원 2012-01-09
9350 digital 윤철환 2012-01-09
9349 금융 이종완 2012-01-09
9348 기타

처리

문의
민윤희 2012-01-09
9346 기타 정다영 2012-01-09
9342 생활용품 최남순 2012-01-09
9341 통신 전영주 2012-01-09
9337 digital 정자현 2012-01-09
9336 금융 박철수 2012-01-09
9334 생활용품 최남순 2012-01-09
9333 기타 이주영 2012-01-09
9332 생활용품 나미희 2012-01-09
9330 생활용품

처리

**
정요천 2012-01-09
9329 식음료 윤유월 2012-01-09
9322 통신 강근구 2012-01-09
9317 유통 신종근 2012-01-09
9310 통신 이유진 2012-01-09
9308 기타 성문선 2012-01-09
9303 digital 이영주 2012-01-09
9302 식음료 이진옥 2012-01-09
9301 통신 하성구 2012-01-09
9299 유통 이민주 2012-01-09
9298 통신 한주엽 2012-01-09
9297 식음료 유진아 2012-01-09
9295 digital 구본우 2012-01-09
9294 digital 이나라 2012-01-08
9293 기타 김정호 2012-01-08
9290 기타 신선 2012-01-08
9287 기타 박지은 2012-01-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.