펜션 숙박비 환불 문의 > 소비자 상담 게시판

[ ] 펜션 숙박비 환불 문의

페이지 정보

작성자 : 전현미
조회수 : 953회
작성일 : 12-04-23 16:23:22

본문

2012년 4월 28일 펜션 숙박예정으로 120,000원(전액)을 송금하였습니다.
그러나 당일 4월 23일 숙박취소로 문의하여, 100% 환불요청을 하였으나, 펜션측에서는
펜션 홈페이지에 게시해놓은 조항을 말하면서 50%만 환불해주겠다고 합니다.
어떻게 해야 합니까???

이전글티켓몬스터 소셜커머스 업체의 무책임한 태도 12.04.23
다음글무소불위 삼성에게 개인은 죽어야 합니까? 12.04.23

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

펜션예약 결제후 숙박취소를 요청하니 금액의 50%환불이 가능하다고 하여 많이 속상하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 성수기 주말에 예약을 하셨는데 소비자의 책임있는 사유로 인한 계약해제시 사용예정일 10일전까지 취소 또는 계약체결당일 취소일 경우는 계약금100% 환급이 가능하며 사용예정일 7일전까지 취소는 총요금의 20%공제후 환급이 가능합니다. 더불어 사용예정일 5일전까지 취소는 총요금의 40%공제후, 사용예정일 3일전까지 취소는 총요금의 60%공제후 환급이 가능합니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
9538	유통	처리 이노지스택배회사	기희석	2012-01-10
9537	통신	처리 KT와 NRC에 대해서 정말 화가납니다... 부탁드립니다.. 혼자선 어떻게 해야할지를 모르겠습니다.	김성진	2012-01-10
9536	기타	처리 G마켓 쇼핑몰	강미나	2012-01-10
9535	생활가전	처리 일월매트 a/s 불만입니다	이성우	2012-01-10
9534	digital	처리 핸드폰 a/s의 횡포?	두미선	2012-01-10
9533	생활용품	처리 DHC 홍대점 에서 화장품을 샀는데요.	김태성	2012-01-10
9532	생활용품	처리 밑에 하자상품 환불 거절 증거	장규원	2012-01-10
9531	생활용품	처리 밑에 글 환불안해준다고 올렸는데 제품 하자 증거 동영상이요	장규원	2012-01-10
9530	생활가전	처리 삼성 지펠냉장고 a/s관련입니다.	유진숙	2012-01-10
9529	통신	처리 엠피지오 환불 도대체 언제까지 기달려야 되나요	김은영	2012-01-10
9528	통신	처리 kt상담사들의 업무부실로 피해	여한욱	2012-01-10
9527	기타	처리 물품대금 연체이자가 39%인게 맞나요?	변은경	2012-01-10
9526	생활용품	처리 핸드폰 케이스 쇼핑몰 "폰프렌즈" 에서 구매하고 ....	김종우	2012-01-10
9524	기타	처리 보닌구두 이건심하지않나요?	이원희	2012-01-10
9523	생활가전	처리 텔레비젼리콜에대한 불만폭발....//	김진영	2012-01-10
9522	digital	처리 컴퓨터 출장 수리 가격	정은진	2012-01-10
9521	통신	처리 스마트폰 잦은고장	허양욱	2012-01-10
9519	통신	처리 문자 몇통 보내 놓구 전화 끊어 버리네요	김일섭	2012-01-10
9515	통신	처리 sk상담원실수로 핸드폰기기값 중복으로나가게	임은애	2012-01-10
9513	통신	처리 sk상담원실수로 핸드폰기기값 중복으로나가게	임은애	2012-01-10
9509	통신	처리 ★ SKT 가번호 해지 안내 누락으로 인해 1년동안 요금결제 . 억울합니다.	안아름	2012-01-10
9508	식음료	접수 해결부탁드립니다	지혜림	2012-01-10
9505	생활용품	처리 인터넷 쇼핑몰 하자품을 환불불가래요	장규원	2012-01-10
9503	통신	처리 핸 드폰이여~	전상희	2012-01-10
9500	기타	처리 vaccinecom이라는 바이러스방지 사이트.. 소액결제 사기당했습니다.	김하정	2012-01-10
9498	기타	처리 지-마이다스 횡포에 대한 조치요구	장건태	2012-01-10
9497	digital	처리 핸드폰 소액결제 사기피해신고합니다.	Sun	2012-01-10
9494	생활가전	처리 웅진코웨이의 횡포, 도와주세요	배현주	2012-01-10
9493	기타	처리 너무 억울하고 속상합니다.. 꼭 도와주세요!!!!	강민애	2012-01-10
9492	생활용품	처리 면도기 구입후	김재연	2012-01-10

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

9538

유통

처리

이노지스택배회사

기희석