청소기건 > 소비자 상담 게시판

[ ] 청소기건

페이지 정보

작성자 : 이효숙
조회수 : 680회
작성일 : 12-07-07 21:59:26

본문

2012년 7원6일 이마트에서 청소기를 샀는데 저희랑 똑같은모델로 환불요청을 하는 할머니를 봤기에 여쭤보니 청소기가 너무 강하게 돌고 뒤에서 바람이 세게 나와서 도저히 못쓰신다고 하길래 저도 집에와서 확인하니
똑같은 증상이 느껴지고 도저히 숨을 쉴수가 없어서 오늘 이마트에 환불요청을 하니 이마트 부점장이란 사람이 한번 사용했기 때문에 환불이 안된다고 하면서 이런일로 오는 고객이 없다고 하니 황당해서 항의하니
소비자고발을 통해서 권고가 들어오면 그때 교환해준다고하느데 이게 말이 됩니까? 저희는 시험사용하느라 거실에서 몇초동안 사용했는데 그걸 사용했다고 하면서 안된다고 하니 억울합니다
이마트 태도도 맘에 안들고 판매직원이 잘나가고 성능이 세다는 얘기만 하고 불편한점은 한마디도 하지 않았습니다 환불 요청을 합니다

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구입하신 청소기의 반품이 이뤄지지 않아 속상하시겠습니다. 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 일반거래에 대하여는 제품의 하자 이외에는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 또한 전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 모쪼록 건강한 주말오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
8130	금융	처리 농협 카드 해지및 연회비	김정희	2012-01-02
8129	통신	처리 사기를 당한 것도 억울한데 저희가 지불을 해야 한다니 kt는 되고 sk는 안되는 이유를 ....	강은녀	2012-01-02
8127	기타	처리 롯데홈쇼핑	인지영	2012-01-02
8126	생활가전	처리 에이스침대 하자품 환불거부..	권연희	2012-01-02
8125	생활용품	처리 오렌지 팩토리 아라모드 패딩(사진)	장옥	2012-01-02
8124	생활용품	처리 옷을 세탁을 맞겼는데 얼룩이 져 왔습니다.	김동희	2012-01-02
8122	digital	처리 제품성능 등 사양 문제	임무성	2012-01-02
8121	생활용품	처리 오렌지 팩토리 아라모드 패딩	장옥	2012-01-02
8120	기타	처리 미용실관련	김지미	2012-01-02
8119	기타	처리 나이키 오리털 파카 A/S..	김낙현	2012-01-02
8118	생활용품	처리 처리 부탁드립니다	김귀상	2012-01-02
8117	기타	처리 게임)던전앤파이터 무고하게 영구정지가 되어서 억울해서 글을 올립니다.	윤대동	2012-01-02
8110	기타	처리 운동화빨래방	윤정희	2012-01-02
8109	기타	처리 찜질방 입장권 관련	이경숙	2012-01-02
8108	기타	처리 찜질방 입장권 관련	이경숙	2012-01-02
8107	유통	처리 택배불량	서의덕	2012-01-02
8106	통신	처리 클릭 한 번으로 결제되는 말도 안 되는...	최가람	2012-01-02
8105	생활용품	처리 계약금 다시 돌려받지 못하는걸까요?	정선우	2012-01-02
8104	자동차	처리 자동차 네비	정현도	2012-01-02
8103	기타	처리 첨부	박현동	2012-01-02
8102	기타	처리 스피커 수리	박현동	2012-01-02
8090	통신	처리 요기여~	전상희	2012-01-01
8083	통신	처리 요기여	전상희	2012-01-01
8082	기타	처리 환불 받고 싶은데 자꾸 말을 돌리네요	김현수	2012-01-01
8079	자동차	처리 경유차에 휘발유를 넣었습니다.	정혜진	2012-01-01
8075	통신	처리 통화권 이탈로 통화가 되지 않는 폰 2년 약정으로 해지 안해주는 sk텔레콤	송정순	2012-01-01
8073	통신	처리 핸 드폰이여~	전상희	2012-01-01
8067	생활가전	처리 라자가구 거실장	김회련	2012-01-01
8065	기타	처리 기다리면되나요?	박글나라	2012-01-01
8064	생활용품	처리 화장품	송현희	2012-01-01

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

8130

금융

처리

농협 카드 해지및 연회비

김정희

2012-01-02

8129

통신

처리

사기를 당한 것도 억울한데 저희가 지불을 해야 한다니 kt는 되고 sk는 안되는 이유를 ....

강은녀

2012-01-02

8127

기타

처리

롯데홈쇼핑

인지영

2012-01-02

8126

생활가전

처리

에이스침대 하자품 환불거부..

권연희

2012-01-02

8125

생활용품

처리

오렌지 팩토리 아라모드 패딩(사진)

장옥

2012-01-02

8124

생활용품

처리

옷을 세탁을 맞겼는데 얼룩이 져 왔습니다.

김동희

2012-01-02

8122

digital

처리

제품성능 등 사양 문제

임무성

2012-01-02

8121

생활용품

처리

오렌지 팩토리 아라모드 패딩

장옥

2012-01-02

8120

기타

처리

미용실관련

김지미

2012-01-02

8119

기타

처리

나이키 오리털 파카 A/S..

김낙현

2012-01-02

8118

생활용품

처리

처리 부탁드립니다

김귀상

2012-01-02

8117

기타

처리

게임)던전앤파이터 무고하게 영구정지가 되어서 억울해서 글을 올립니다.

윤대동

2012-01-02

8110

기타

처리

운동화빨래방

윤정희

2012-01-02

8109

기타

처리

찜질방 입장권 관련

이경숙

2012-01-02

8108

기타

처리

찜질방 입장권 관련

이경숙

2012-01-02

8107

유통

처리

택배불량

서의덕

2012-01-02

8106

통신

처리

클릭 한 번으로 결제되는 말도 안 되는...

최가람

2012-01-02

8105

생활용품

처리

계약금 다시 돌려받지 못하는걸까요?

정선우

2012-01-02

8104

자동차

처리

자동차 네비

정현도

2012-01-02

8103

기타

처리

첨부

박현동

2012-01-02

8102

기타

처리

스피커 수리

박현동

2012-01-02

8090

통신

처리

요기여~

전상희

2012-01-01

8083

통신

처리

요기여

전상희

2012-01-01

8082

기타

처리

환불 받고 싶은데 자꾸 말을 돌리네요

김현수

2012-01-01

8079

자동차

처리

경유차에 휘발유를 넣었습니다.

정혜진

2012-01-01

8075

통신

처리

통화권 이탈로 통화가 되지 않는 폰 2년 약정으로 해지 안해주는 sk텔레콤

송정순

2012-01-01

8073

통신

처리

핸 드폰이여~

전상희

2012-01-01

8067

생활가전

처리

라자가구 거실장

김회련

2012-01-01

8065

기타

처리

기다리면되나요?

박글나라

2012-01-01

8064

생활용품

처리

화장품

송현희

2012-01-01

청소기건 > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

관련링크

댓글목록