그루폰에서 물건삿는데 > 소비자 상담 게시판

[ ] 그루폰에서 물건삿는데

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작성자 : 김진욱
조회수 : 485회
작성일 : 12-04-03 16:54:34

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그루폰에서 홀리스터 후드티를 3/26에 주문했는데
해외배송이라그래서 배송늦을거라고 생각은하고 있었는데
아직까지 배송준비중이네요
상품문의에보니까 다른분들도
저처럼 배송이 안되고있고
판매자가 문의에 댓글도 안달고
뭔가 의심스러워서 글씁니다.
이런적 처음이라 어떻게해야될지 모르겠는데
어떻게해야 되나요..??

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

주문하신 물품의 배송 지연으로 많이 답답하시겠습니다. 해당 내용에 대해 업체측에 해결 촉구드렸으며, 다음과 같이 회신받았습니다.
해당상품은 3월 27일부터 해외에서 순차배송예정(딜 종료후 최대 배송 소요시일 7~10일) 상품으로 항공기 결항 등 문제로 인해 내일 배송이 가능한 부분 파트너측 담당자분에게 확인 받아 제보자님께 양해말씀 구하고 내일 중 배송가능 한 점 안내드림을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.

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