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[ 한국과학기술원 ] 미니에어컨

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  • 작성자 : 이순화
  • 조회수 : 200회
  • 작성일 : 25-07-14 17:39:53

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미니에어컨 구매해 받아 사용하려고 코드꼽아 전원켜니 몸체에 열이나 뜨겁고 온도 조절ㆍ작동  안되 교환 요청했더니  ㆍ 이메일로 ㆍ환불 만원ㆍ 이만원 ㆍ삼만원 하며 장난하듯 소비자는 사용도 못해보고 손해봐야하고ㆍ판매자는 조금도 손해안보려하네요ᆢ 새제품으로 교환해 달라해도 안되고ㆍ이제는 구매한지 7일이 지나  해당 안되다네욜
돈 몇푼이 문제가 아니것갔아요ㆍ
판매자 링크 해도 안되고ᆢ

사진 찍어야만되고 구매내역 저장된것은 올릴수가 없네요?ᆢ
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
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결제하신 내역입니다.
고객명 이*화님
결제번호 20250525NP3699805936
결제일자 2025.05.25
결제처 mallxonx
상품정보 냉난방 겸용 이동식 미니 에어컨
결제상세
카드 간편결제 59,300원

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

구입하신 기기의 하자로 매우 난감하시리라 생각합니다.
전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.

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