바루스 한울코리아를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

[ ] 바루스 한울코리아를 고발합니다

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작성자 : 최상문
조회수 : 139회
작성일 : 12-12-01 18:39:24

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www.tv3.kr에 들어가면 무한도전을 볼수 있다해서 들어갔더니
회원가입을 시키더군요
회원가입 버튼을 눌려서 핸드폰인증번호를 보냇는데
갑자기 16500원 자동결제가 되었습니다

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 사이트에 무료회원가입 하셨는데 소액결재가 되어서 황당하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.

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