티몬에서 C&S무비 티켓몰 판매 > 소비자 상담 게시판

[ ] 티몬에서 C&S무비 티켓몰 판매

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작성자 : 배연실
조회수 : 518회
작성일 : 12-10-05 17:40:48

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티몬에서 C&S무비 영화티켓 10장+2장 유효기간도 1년이나 된다는 말에 47.500원을 결재하고

어찌어찌해서 겨우 2장 썼습니다..

구입일로 부터 1년까징 알고 있는데 장마다 유효기간이 있어 2장은 10/7일까지 예매를 해야 되는것 같은데..(안그럼 자동소멸이라 써있네요)

싸이트는 써버폭주로 안된다는 공지만 떠 있고..하루종일 로그인과 로그아웃을 수십차례...

1대1 상담도 안되고 전화도 안되고 이거 뭐 어케 해야 될찌...

통화가 되야 환불도 받을텐데.. 그 전에도 몇번을 싸이트에 들어가 봤지만 안되더군요...

답답한 맘에 글올려 봅니다 .해결 방법 있을까요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체에서 회신이 왔습니다. 제보자님 건은 서비스 이용이 불가한 상황이 있었기에 미사용 티켓에 대해 환불해 드릴 의사가 있습니다. 다만, 장기간 제보자님과 연락이 이루어지지 않아 처리해 드리지 못하고 있는데 제보자님께 환불 의사를 알려 놓았으므로 추후 고객님과 연락이 이루어지면 환불 처리해 드리겠다고 합니다. 참고하시기 바랍니다.

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