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[ ] 슈스토어 고발합니다

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작성자 : 박지훈
조회수 : 480회
작성일 : 12-10-30 00:34:36

본문

제가 7월 10일에 신발을 주문했는데 그이후 한달이자나도 물건이 배송되지않아 환불요청을 했습니다
하지만 8월에 환불해준다고하고선 연락이 됬는데 현재까지 연락이 없습니다
지금 저 말고도 여러분들이 소비자고발센터에 신고를 했는데도
지금 고발센터 담장자분은 복사해서 붙여넣기 식으로 사이버수사대나 그쪽으로 신고를 하라고하는데
그럴거면 고발센터는 뭐하러 있습니까 고발을 했으면 고발센터에서 사이버 수사대에 연락을 한후에 그에대한 답변이 있어야 하는거 아닙니까?
그럴거면 고발센터는 고발해서 뭐하는거죠?그냥 사이버수사대에 바로 고발하면 될것을..
이해가 안되네요 소비자들도 피땀흘려서 번돈들인데 그런 기계적인 답변을 하시면 누굴믿고 고발을 하나요..도움도 되지않을 고발센터에..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

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