교촌 치킨/ 배달 민족 무책임 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 교촌치킨 / 배달민 ] 교촌 치킨/ 배달 민족 무책임

페이지 정보

  • 작성자 : 김승배
  • 조회수 : 2,924회
  • 작성일 : 26-05-04 10:51:43

본문

한국 말을 못하는 딸이 한국에 입국후 26년5월4일 밤 10시 30분에서 11시 사이에 죠촌 치킨의 제품을 배달 민족 휴대폰 앱에서 구입했는데 구입 당시 010-4022-1500번의 전화로 배달 민족에서 승인 문자를 받고 주문시 딸아이 일본 휴대폰으로 주문을 했는데 밤 11시 17분 010-8681-7368 전화로 배달 주소가 틀리니  플랫폼에 전화해서 주소지를 바꾸라해서 교촌 치킨에 전화 하니 배달민족에 전화해서 바꾸라 하고 배달민족은 주문번호를 알아야한다고 해서 주문번호를 확인후 전화하니 본인이 아나고 하면서 주문한 본인이 앱에서 해야된다고 약 2시간 29분 동안 통화했는데 한국을 못하니 주문 번호로 확인후 배달지 주소를 바꾸어 달라했는데도 NO, 주문 취소도 NO, 그래서 " 배달민족 " 정말 나쁘네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
6874 유통 유진석 2011-12-24
6871 통신 추석원 2011-12-24
6870 기타 이단비 2011-12-24
6869 생활용품 강선미 2011-12-24
6868 기타 서민섭 2011-12-24
6867 기타 KYS 2011-12-24
6866 통신 김영순 2011-12-24
6865 digital

처리

**
원보람 2011-12-24
6864 해결&감사글 이현진 2011-12-24
6863 기타 김소희 2011-12-24
6843 기타 김인순 2011-12-23
6841 생활용품 빅기석 2011-12-23
6839 통신 전종연 2011-12-23
6838 통신 최영희 2011-12-23
6837 기타 김인순 2011-12-23
6835 기타

처리

**
이현진 2011-12-23
6832 기타

처리

**
이현진 2011-12-23
6827 자동차 박세환 2011-12-23
6826 기타 양주희 2011-12-23
6825 자동차 정승훈 2011-12-23
6822 기타 김숙영 2011-12-23
6820 기타 이영주 2011-12-23
6819 기타 서주연 2011-12-23
6818 기타 김규하 2011-12-23
6810 기타 정주리 2011-12-23
6808 기타 김혜경 2011-12-23
6804 건설 김용태 2011-12-23
6784 digital 우대영 2011-12-23
6771 자동차 장종만 2011-12-23
6768 생활가전 원미선 2011-12-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.