난방용 구동시 A/S 불가(구매후 1년 이내 제품) > 소비자 상담 게시판

[ Honeywell ] 난방용 구동시 A/S 불가(구매후 1년 이내 제품)

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작성자 : 김부기
조회수 : 839회
작성일 : 26-01-20 11:12:59

본문

안녕하세요

하니웰 난방용 구동기를 2025년 4월 설치 하였습니다.

AS 관련 하니웰[Honeywell](협력사) 연락하여 무상AS 요청 하였으나,

해당 업체가 판매하지 않아 AS가 안된다고 합니다.(그러면,,, 타 전자제품은 구매 후 고장시 1년이내에 AS 가 안되나고 질문함.... 답변 없음)

해당 구동기 제조업체와 AS 대응이 안되는 업체를 고발합니다.

첨부파일

구동기.jpg (786.6K) DATE : 2026-01-20 11:12:59

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-01-20 15:28

해당난방기 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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