[ ] 빌리윌리..BILLY WILLY 의류업체..에 관한 글입니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김민정
- 조회수 : 1,607회
- 작성일 : 12-10-12 14:48:58
본문
첨부내용과 같이..반품취소하여 월27일전 이미 취소요청한 물품을 수거하여 갔으나(업체와 확인완료후)
현재까지 환불처리가 안되고 있습니다.
항의글을 1:1계시판에 올려보아도 곧 처리하겠다고만 하면서 아직까지 어떠한 행위(확인전화 또는 사과,업무상 오류등을 개진한 이메일)도 없는 상태입니다.
1644-5566(외에 다른 번호는 아예 없음)으로 수십번 통화를 시도해 보았지만, 항상 전화를 받을수없다거나 통화중신호음....도대체 왜 이러는 걸까요??? '큰 금액도 아니니 언제까라도 마냥 기다리기만' 해야 할까요??? 어떻게 조치를 취해야 할지 답답합니다.
현재까지 환불처리가 안되고 있습니다.
항의글을 1:1계시판에 올려보아도 곧 처리하겠다고만 하면서 아직까지 어떠한 행위(확인전화 또는 사과,업무상 오류등을 개진한 이메일)도 없는 상태입니다.
1644-5566(외에 다른 번호는 아예 없음)으로 수십번 통화를 시도해 보았지만, 항상 전화를 받을수없다거나 통화중신호음....도대체 왜 이러는 걸까요??? '큰 금액도 아니니 언제까라도 마냥 기다리기만' 해야 할까요??? 어떻게 조치를 취해야 할지 답답합니다.
첨부파일
- 신고합니다..jpg (172.3K) DATE : 2012-10-12 14:48:58
관련링크
- 이전글블랙박스 SD메모리 접촉부 불량이 불량이 아니라고 합니다. 12.10.12
- 다음글홈페이지제작건 12.10.12
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류반송후 환불이 되지않고있어 매우 답답하시겠습니다. 해당 판매자측으로 내용증명 발송하셔서 조속한 환불요청을 하시기 바라며 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 환불을 지연시키고 연락도 제대로 되지않을경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr,전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.