[ ] KT문제로 휴대폰 수신이 안되요~
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- 작성자 : 이정희
- 조회수 : 506회
- 작성일 : 12-11-13 12:18:20
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2주전부터 핸드폰이 수신이 됐다 안됐다 거의 먹통인 날이 대부분이에요. KT에 A/S문의하니 집에완선 수신신호엔 문제가 없으니 삼성 고객센타로 가보라했어요. 삼성 고객센타로 가니 2주전부터 KT통신사 전화만 같은 문제로 내방많이 한담서 구축망 설치로 그런것 같단 말을 듣고 왔어요. 다시 KT로 A/S신청을 했더니 수신신호가 불량하다는 거에요. 첨엔 이상 없다더니요.. 그래서 집 거실에 증폭기까지 달았어요. 허나 무용지물... 수신 안되는건 여전하더라구요.. 신랑도 KT덴 똑같이 안되요.. 여러차례의 A/S신청 끝에 높은 분과 연결해달라니깐 과장이라는 주동환이란분이 미안하담서.. 금천구가 4G구축망 설치로 연말까지는 복구 될꺼람서 앞으로 3개월간 정액제를 11000원 요금제로 바꿔준다더라구요.. 아니 수신도 안되는 휴대폰을 누가 요금제 싸다고 쓰냐고요.. 괜히 7만원하는 정액제 쓰겠어요?? 그만큼 통화량이 많으니 쓰는건데 손해본일도 한두번이 아니고, A/S전화만으로도 요금이 얼마나 나갔는데요... 다른거 다필요 없고 위약금 안내고 다른 통신사로 옮기고 싶다하니 미안하다고만 하고 답변이 없네요.. 수없이 A/S 신청하고 기다려도 말이죠... 수신도 안되는 휴대폰을 언제 끝날지도 확실치 않는 휴대폰을 어떻게 휴대폰이라 쓸 수 있겠어요??? 빠른 답변 부탁드립니다~
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