글이 짤려 다시 씁니다. 티몬 허위광고로 인한 피해 > 소비자 상담 게시판

[ ] 글이 짤려 다시 씁니다. 티몬 허위광고로 인한 피해

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작성자 : 이혜지
조회수 : 166회
작성일 : 12-11-30 15:15:13

본문

티켓몬스터에서 지난 21일부터 3일간 무료배송 이벤트를 했습니다.

그래서 침대를 구매를했습니다 .

그런데 착불 45000원이 청구가 됬습니다 .

당시 광고에서는 5000원 이상 구매시에만 해당된다는 제한만 안내됬을뿐

다른 안내는 없었습니다 .

그점이 메리트가 있어 구매를 했던건데

이제와서 안된다고 하네요

상담원도 죄송하다는 소리만 하고 담당자와 연결조차 불가능 합니다 .

3번을 상담친청을 해서 받은 내용이 죄송하다는 말뿐이었습니다 .

해결해드릴수가 없다면서요 ;;

그쪽에서 내민 광고에 그쪽에서 해결을 못한다는게 말이 되나요

애초에 무료배송 해당사항이 아니라는 말을 어디에서도 보지 못했습니다 .

이게 허위광고, 사기가 아닌가요 ?

당연히 티몬쪽에서 환급받아야 한다고 생각합니다 . 처리부탁드려도 될까요 ??

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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