[ ] 옷 반품 및 환불 (티켓몬스터)
페이지 정보
- 작성자 : 곽상준
- 조회수 : 606회
- 작성일 : 12-11-19 09:07:15
본문
티켓몬스터에서 정장을 구입 후 배송당일 사이즈가 맞지 않는 이유로 환불요청 클릭
(약관상 배송받은 후 7일이내 환불가능,배송비는 소비자 부담)
클릭 후 반품수거 기사가 7일정도 걸린다는 내용이 있어 기다렸으나 어떤 소식도 없어
7일이 지난 시점 즘에 티켓몬스터의 고객상담센터에 전화하여 상세한 설명을 듣고
다시 반품수거 접수 2~3일이내 반품수거 기사의 방문한다고 하여 믿고 기다렸으나
3일후 연락이 없음
4일째 정도된 후 다시 인터넷으로 문의 접수->답변은 재 반품수거기살 접수하였습니다라는 대답
또다시 연락이 없어 3일이 지난 후 인터텟으로 문의 접수-->재 반품수거 를 접수 하였습니다라는 대답
또다시 연락이 없엇 3일이 지난 후 인터넷으로 문의 접수 -->재 반품수거 를 접수 하였습니다라는 대답
10.27일 반품 클릭
11.03일 전화반품 문의
11.07일 반품요청 인터넷문의 접수
11.12일 반품요청 인터넷문의 접수
11.14일 반품요청 인터넷문의 접수
11.19일 금일 다시 인터넷문의 접수 해 놓은 상태.
반품 및 환불을 받을 수 있게 도와주세요~!
(약관상 배송받은 후 7일이내 환불가능,배송비는 소비자 부담)
클릭 후 반품수거 기사가 7일정도 걸린다는 내용이 있어 기다렸으나 어떤 소식도 없어
7일이 지난 시점 즘에 티켓몬스터의 고객상담센터에 전화하여 상세한 설명을 듣고
다시 반품수거 접수 2~3일이내 반품수거 기사의 방문한다고 하여 믿고 기다렸으나
3일후 연락이 없음
4일째 정도된 후 다시 인터넷으로 문의 접수->답변은 재 반품수거기살 접수하였습니다라는 대답
또다시 연락이 없어 3일이 지난 후 인터텟으로 문의 접수-->재 반품수거 를 접수 하였습니다라는 대답
또다시 연락이 없엇 3일이 지난 후 인터넷으로 문의 접수 -->재 반품수거 를 접수 하였습니다라는 대답
10.27일 반품 클릭
11.03일 전화반품 문의
11.07일 반품요청 인터넷문의 접수
11.12일 반품요청 인터넷문의 접수
11.14일 반품요청 인터넷문의 접수
11.19일 금일 다시 인터넷문의 접수 해 놓은 상태.
반품 및 환불을 받을 수 있게 도와주세요~!
첨부파일
- 티켓몬스터 반품 문의 답변내용.jpg (185.9K) DATE : 2012-11-19 09:07:15
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.