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[ 애플 ] 환불거절

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작성자 : 안정민
조회수 : 1,131회
작성일 : 25-10-23 13:33:58

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잘못구매한컨텐츠를환불요청하였으나 애플측으로부터 거절한다는답변받음
이에 본인은 거절사유에대해 자세히알고싶어 수차례 애플측 매일로 질의하였으나 아직까지 답변이없어 소비자 센터에 고발하겠됨

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IMG_3794.png (244.3K) DATE : 2025-10-23 13:33:58

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-10-23 14:16

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 컨텐츠상품 구매 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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