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[ 기아자동차 ] 부당한 리콜

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  • 작성자 : 조가영
  • 조회수 : 244회
  • 작성일 : 14-06-14 14:45:04

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저는 쏘렌토 R  12년형을 타고있는 고객입니다
이번에 앞유리 열선으로인한 깨짐현상 리콜을 해준다는 방송을 보고 근처 기아자동차를 찾았습니다
기아에서는 아직 확인이 안된다고 연락처를 남겨달라고..연락처 남기고 3일만에 기아에서 차종을 확인해야된다고 들어오라길래 기아를 갔습니다
아저씨 한분이 차유리 한번보더니 유리 들어와야되니까 가라고 연락준다더니 3주가 지나도록 연락한번 없더군요
답답한 마음에 찾아갔더니 해주겠다고 가져오라고..3주만억 제가 찾아가서 따졌더니 이제서야..
다른 분이 똑같은 문제로 유리교환에 썬팅까지 보상받으셨다길래 말씀드렸다더니..
자기들은 해줄마음이 없으니 돌아오는 답변은 소비자 고발센터에 신고나 하라더라구요..
어의가없네요
매번 기다리라는 말뿐이고 제대로 보상도 못받고있네요..ㅡㅜ

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