교촌 치킨/ 배달 민족 무책임 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 교촌치킨 / 배달민 ] 교촌 치킨/ 배달 민족 무책임

페이지 정보

  • 작성자 : 김승배
  • 조회수 : 2,829회
  • 작성일 : 26-05-04 10:51:43

본문

한국 말을 못하는 딸이 한국에 입국후 26년5월4일 밤 10시 30분에서 11시 사이에 죠촌 치킨의 제품을 배달 민족 휴대폰 앱에서 구입했는데 구입 당시 010-4022-1500번의 전화로 배달 민족에서 승인 문자를 받고 주문시 딸아이 일본 휴대폰으로 주문을 했는데 밤 11시 17분 010-8681-7368 전화로 배달 주소가 틀리니  플랫폼에 전화해서 주소지를 바꾸라해서 교촌 치킨에 전화 하니 배달민족에 전화해서 바꾸라 하고 배달민족은 주문번호를 알아야한다고 해서 주문번호를 확인후 전화하니 본인이 아나고 하면서 주문한 본인이 앱에서 해야된다고 약 2시간 29분 동안 통화했는데 한국을 못하니 주문 번호로 확인후 배달지 주소를 바꾸어 달라했는데도 NO, 주문 취소도 NO, 그래서 " 배달민족 " 정말 나쁘네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
7015 유통 한용필 2011-12-26
7014 기타 한주희 2011-12-26
7013 생활용품 박혜진 2011-12-26
7012 기타 윤명숙 2011-12-26
7010 기타 배명주 2011-12-26
7008 생활가전 박용훈 2011-12-26
7006 생활가전 김소영 2011-12-26
7003 기타 진희정 2011-12-26
6999 통신 김귀봉 2011-12-26
6998 기타 황지연 2011-12-26
6994 자동차 김성수 2011-12-26
6988 식음료 조한아 2011-12-26
6985 기타 유영빈 2011-12-26
6984 기타 윤명희 2011-12-26
6982 금융 이민정 2011-12-26
6981 생활용품 오수미 2011-12-26
6980 기타 염형규 2011-12-26
6979 digital 방현지 2011-12-26
6978 digital 최원일 2011-12-26
6977 기타 김대영 2011-12-25
6973 기타 장미경 2011-12-25
6972 기타 박경수 2011-12-25
6965 기타 송경호 2011-12-25
6964 통신 손선화 2011-12-25
6963 통신 손선화 2011-12-25
6962 생활용품 이수현 2011-12-25
6951 생활가전 김용태 2011-12-25
6945 기타 이성재 2011-12-25
6944 식음료 임성춘 2011-12-25
6942 통신 유정은 2011-12-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.