서울에서 부산가는 이스타항공권 예약후 24시간내 취소요청했으나 거절당했습니다. > 소비자 상담 게시판

[ 아고다 ] 서울에서 부산가는 이스타항공권 예약후 24시간내 취소요청했으나 거절당했습니다.

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작성자 : 변재붕
조회수 : 798회
작성일 : 25-10-13 10:41:22

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아고다 에서 이스타항공권 예약후 24시간내 취소요청했으나 거절당했습니다.

환불 요청액 : 114,513원

예약번호 : 1652539935

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-10-13 15:35

구입하신 해당항공권의 취소가 이뤄지지 않아 몹시 당황스러우시겠습니다.
항공권 구입 시 구매조건에 예매 후에는 환급이 불가능하다고 명시되어 있다면 환급을 받기가 어렵습니다. 할인항공권의 경우 정상항공권보다 저렴한 가격으로 구입할 수 있다는 장점이 있으나 제약조건이 있기 때문에 환급 등에 대한 문제가 발생하는 경우 각 항공권의 규정에 따르고 있으며 그렇기 때문에 소비자는 이 내용을 잘 확인하여야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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