이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 128회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2762 기타 장서영 2011-11-30
2759 식음료 박소영 2011-11-30
2755 생활용품 최샤론 2011-11-30
2752 생활용품 김유미 2011-11-30
2750 기타 함주선 2011-11-30
2747 기타 gkgkgk 2011-11-30
2746 기타 이희진 2011-11-30
2741 통신 한승선 2011-11-30
2739 기타 이희진 2011-11-30
2737 기타 성은경 2011-11-30
2735 자동차 이민철 2011-11-30
2734 기타 정은란 2011-11-30
2732 digital 이성환 2011-11-30
2731 기타 안기환 2011-11-30
2730 통신 성정경 2011-11-30
2729 기타 송지선 2011-11-30
2726 통신 박종성 2011-11-30
2724 기타 엄성민 2011-11-30
2723 통신 강종기 2011-11-30
2722 생활용품 오민영 2011-11-30
2721 기타 김세윤 2011-11-30
2720 digital 신성민 2011-11-29
2715 자동차 최오영 2011-11-29
2713 금융 han sung 2011-11-29
2712 통신 정광진 2011-11-29
2707 금융 임혜리 2011-11-29
2705 식음료 장순덕 2011-11-29
2702 통신 최충호 2011-11-29
2701 통신 최충호 2011-11-29
2699 digital 박미선 2011-11-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.