서울대입구역4번출 아베크롬비매장을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 서울대입구역4번출 아베크롬비매장을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최우연
  • 조회수 : 515회
  • 작성일 : 12-10-02 21:49:17

본문

제가 9월 29일날 아베매장에서 옷을 샀습니다. 9월 30일날 딱 하루 입고 집에와서 보니 흰색후드집업과 바지를 샀는데 바지가 흰색이 아니라 크림색이어서 교환을 하려고 갔습니다. 처음엔 알겠다고 교환해주겠다고 하더니 갑자기 바지를 보더니 오염이 되었다고 교환을 못해주겠다고 합니다. 그래서 제가 따졌더니 영업방해한다고 경찰을 부르더군요. 경찰오기전까진 저한테 소리란소리는 다지르고 반말에,욕설에 때릴려고까지 하고 온갖난리를 피웠으면서 경찰오니까 조곤조곤 교환해줄수없는 이유를 말하더군요. 제가 화가 나는건 그 사장의 마인드입니다. 어떻게 고객한테 자기입으로 넌 우리가게오지도마 라고 말을 합니까? 그런 정신을 가지고 있는사람이 장사를 하게 내비둬야 합니까? 손님한테 반말이뭐고 욕설까지 해댔습니다. 아베크롬비매장이 한국제품이 아니라 본사도 없고 해서 여기에 이렇게 글을 올립니다. 그 매장에 대한 처벌 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
9772 통신 연봉형 2012-01-11
9771 기타 장소영 2012-01-11
9770 digital 염승규 2012-01-11
9769 digital 김담징 2012-01-11
9768 식음료 한명심 2012-01-11
9767 통신 홍혜진 2012-01-11
9743 생활용품 홍명희 2012-01-11
9735 기타 오진영 2012-01-11
9732 기타 김덕규 2012-01-11
9726 식음료 정희선 2012-01-11
9724 생활용품 홍명희 2012-01-11
9721 생활용품 홍명희 2012-01-11
9718 통신 김태현 2012-01-11
9717 기타 박수정 2012-01-11
9714 해결&감사글 김기연 2012-01-11
9711 통신 김동수 2012-01-11
9707 통신 이양희 2012-01-11
9704 생활가전 신인호 2012-01-11
9703 기타 박선형 2012-01-11
9702 기타

처리

**
김기연 2012-01-11
9701 기타 안기섭 2012-01-11
9700 기타 김용성 2012-01-11
9699 통신 임은애 2012-01-11
9698 기타 진미영 2012-01-11
9697 통신 한석원 2012-01-11
9696 digital 엄숙희 2012-01-11
9695 생활용품 나디아 2012-01-11
9694 생활용품 나디아 2012-01-11
9693 유통 박성혜 2012-01-11
9692 생활가전 이수연 2012-01-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.