갤럭시탭 해지 이렇게 힘들어서야... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 갤럭시탭 해지 이렇게 힘들어서야...

페이지 정보

  • 작성자 : 조성한
  • 조회수 : 1,009회
  • 작성일 : 12-07-10 13:27:52

본문

갤럭시탭10.1을 작년 10월에 구입했습니다 29,000원 요금제로.. 구입 당시 대리점 직원이 6개월 쓰고나서
해지하면 위약금 없으니까 해지하고 Wi-Fi 로 쓰면 된다고 해서 구입했는데..
막상 해지할려고 하니 24개월 채우지 않을 경우 위약금이 있고.. 게다가 요금할인 받은 부분까지 반납해야
한다고 해서 ... 완전히 속은 느낌 입니다
이미 대리점은 바뀌어서 그 직원은 어디가고 없는 상태라 어쨌든 해지 할려고 하는데...
전화로도 이틀을 계속 해지 때문에 통화했는데 너무 번거롭고 힘들어서
결국은 오늘 와이프가 대리점으로 해지하러 갔는데...
기기할부금 할부 승인이 안떨어져서 해지를 할 수 없다고 하네요...
뭐 이런 경우가 다 있는지...
대리점에서는 본사에서 승인을 해줘야 할부 승인 이후에 해지가 가능하다고 하고...

사람을 갤탭 해지하는 것 때문에 삼일을 신경쓰고 고생하게 만드네요...

SK텔레콤 우리나라에서 제일 가는데 아닌가요?? 그런데 이러니 제가 휴대폰 KT 쓰고 있지만 KT, LGU+ 도
이러진 않던데...

뭐 이따위 회사가 다 있는지 싶네요...

결국 해지는 했다고 막 연락 받았는데...

앞으로 다른 사람들도 이럴 것 같아서 글 올립니다
가입이 쉬운 것 만큼은 해지도 쉽게 해줘야 할 것 아닌가요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당제품 구입후 6개월사용후에는 위약금없이 해지가능하다고 해놓고 약정기한은 채우지않았다며 위약금요구하고 해지가 불가하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 당초 개별 약정으로 6개월후 해지와 위약금면제 등을 조건으로 계약하였다면 이행할 것을 요구할 수 있습니다. 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
7404 digital 김경은 2011-12-28
7403 기타 박은정 2011-12-28
7402 기타 정영준 2011-12-28
7401 생활용품 이중정 2011-12-28
7400 기타 박유경 2011-12-28
7399 기타 임미옥 2011-12-28
7397 기타

처리

질문
고재봉 2011-12-28
7392 기타 이아라 2011-12-28
7385 생활용품 김동섭 2011-12-28
7380 생활가전 이용갑 2011-12-28
7376 digital 이영주 2011-12-28
7375 해결&감사글 홍미진 2011-12-28
7368 통신 권은영 2011-12-28
7363 통신 이상길 2011-12-28
7357 생활가전 김미경 2011-12-28
7356 기타 이진경 2011-12-28
7355 생활가전 김미경 2011-12-28
7353 식음료 김선영 2011-12-28
7347 기타 정성훈 2011-12-28
7346 식음료 김선영 2011-12-28
7344 기타 이수연 2011-12-28
7343 식음료 에쓰씨(주) 2011-12-28
7342 기타 김영수 2011-12-28
7341 통신 남화영 2011-12-28
7340 기타 홍미진 2011-12-28
7339 통신 불만 2011-12-28
7338 통신 신건철 2011-12-28
7337 생활가전 이성희 2011-12-28
7333 digital oem 2011-12-27
7332 생활용품 김보애 2011-12-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.