숨고 라는 어플에서 찾은 싱크대 업체 > 소비자 상담 게시판

[ 시흥범씽크대 ] 숨고 라는 어플에서 찾은 싱크대 업체

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작성자 : 김민서
조회수 : 228회
작성일 : 25-09-02 17:52:01

본문

사기 수준 최악이요 저는 첫창업이 아니라 상가 이전을 하는 사람이라 전 공사도 그렇고 싱크대에 있어서는 어떻게 견적 받고 어떻게진행되는지 경험해본 사람입니다

제가 식기세척기가 들어간다고 말도 했는데
시공 결과 사이즈에 맞게 안되어있어서 식기세척기가 들어가지 않았고 기사님이 오셔서 이분 싱크대 안해보신분이냐고 하실정도였어요 ;

아구가 지금도 안맞아서 잘 안들어갑니다 그랬더니 오셔서 보수를 한다는게 제가 없는 아침에 잠깐 와서 껌 붙여놓은거같이 대강 실리콘 마감해놓은거 보이죠

저거때문에 보수 요청드려서 오시기로 했는데 일단 안왔어요 그날 뿅타셨습니다~ (1차 뿅탐)

아래 철 마감 부분 뜬것도 보이죠? 저런식으로 대리석도 휘어있어요 저거때문인지 몰라도 대리석 이 갈라졌습니다

그리고 시공 당시 대리석을 가지고와서 시공을 여기서 했어요 돌가루 최악

저는 이제 한달 되었구요 그래서 한번 더 연락드리며 그때 왜 안오셨냐 하고 다시 와달라했는데

오늘이거든요? 문자 보이시죠
그대로 차단 당해서 전화가 걸리지 않습니다 오지도 않구요 220만원 냈는데 이딴 결과물과 이떤 조치로 사업하시는게 안부끄러우신지 모르겠네요 그날 시공하면 끝이고 어떻게 되던 상관없으신걸까요

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IMG_3936.jpeg (1.2M) DATE : 2025-09-02 17:52:01

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-09-02 20:05

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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