소비자의 권리에대한 서비스 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 니콘내콘 ] 소비자의 권리에대한 서비스

페이지 정보

  • 작성자 : 유영복
  • 조회수 : 473회
  • 작성일 : 25-10-28 11:10:45

본문

제가. 니콙내콘 앱을 이용하여 모바일상품권을 구매했습니다
타앱이나 여러 경로를 통해 이런 모바일쿠폰을 구매하고 사용해왔기에 꺼리낌없이 주문을 했습니다
그런데 기간이 지난줄도 모르게 모든게 날라갔습니다
기간이 짧고 그 기간안에. 사용하지 못하면 사라진다는 내용을 따로 전달받은적도 없고 (앱안에. 이용내역에 써놨다는 말은.  나중에. 전화해서 따지니까 하더군요) 그렇게. 날짜가 짧은지도 몰랐습니다
아무리 그래도 써비스 업종인데. 써비스가. 저래서야. 써비스라 말할수 있는걸까요?
너무나도. 당당하게. 니가못봐서 못쓴거니 난잘못없어라고하는데ᆢ 이게 써비스라는 종목에. 맞는 대응일까요? 그냥 앉아서 몇만원을 날렸는데ᆢ적어도 하루전에라도 기간만로된다는 문자정도는줘야하는게. 아닐까요? 일부러 이런식으로  해서. 그냥 다 지들이 먹겠다는건가? 싶은 생각이 들정도로. 너무 고객에대한  배려도 준비도 안됀 사업체라고 생각 합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
10824 기타 공감 2012-01-17
10823 해결&감사글 민주희 2012-01-17
10820 digital 김예슬 2012-01-17
10817 식음료 김용득 2012-01-17
10816 생활가전 최민경 2012-01-17
10815 기타 정유진 2012-01-17
10810 기타 송명신 2012-01-17
10808 기타 김철환 2012-01-17
10807 통신 배지은 2012-01-17
10805 통신 김성환 2012-01-17
10803 생활용품 표성주 2012-01-17
10801 기타 박심은 2012-01-17
10797 기타 오수지 2012-01-17
10786 기타 이현정 2012-01-17
10778 기타 김은영 2012-01-17
10777 통신 한승구 2012-01-17
10774 생활가전 조선심 2012-01-17
10768 금융 서정호 2012-01-17
10764 생활용품 김정자 2012-01-17
10763 기타

처리

**
임윤철 2012-01-17
10759 digital 박정임 2012-01-17
10753 기타 김명진 2012-01-17
10752 digital 윤진섭 2012-01-17
10751 통신 김태훈 2012-01-17
10747 생활용품 아무개 2012-01-17
10746 자동차 김해연 2012-01-17
10745 생활가전 이은미 2012-01-17
10744 기타 정성근 2012-01-17
10742 식음료 신관수 2012-01-17
10741 기타 조희영 2012-01-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.