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[ ] 노스페이스 등산화 as건

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  • 작성자 : 차정훈
  • 조회수 : 39회
  • 작성일 : 12-11-02 21:28:18

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노스페이스 등산화    as건 때문에 소비자고발센터에 고발합니다
먼저 신발을 몇달 안신다가 신었는데 신발고무가 찢어 집니다
한두군데도 아니고 여러군데입니다
매장갓다주니 as 해서 가지고 온답니다
근데 as하고 와서 신고 한시간 있으니 전부다 as핸곳이 다 찢어지고 터지네요
너무 한거 같습니다 as를 하려면 찢어진곳을 고쳐주야지 대충 본드칠하고 보낸거 같네요
다른곳은 as건 너무 친절하고 처리가 좋던데
노스페이스는 너무 한거 같네요
사진보시고 소비자고발센터에서 도움주시길 바랍니다
장사보다는 친절과 서비스가 최우선이라 생각합니다
물건을 팔기보다는 물건의 사후 대책도 마련해주고 영업을 하시는게 좋다고 판단됩니다
소비자 고발센터 직원님들 보시고 도움주세요

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댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 등산화의 하자로 A/S만기셨는데 엉망이 되어있어 당혹스러우셨으리라 생각됩니다. 동 부위에 대한 수선을 의뢰하는 것이 우선적이며 수선 후 부위의 품질에 대해서는 심의기관에 의뢰하여 심의를 받은 후 결과 유무에 따라 보상을 요구할 수 있으며 심의 가능한 곳은  한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300)등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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