환불이 안된다네요 억울합니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 환불이 안된다네요 억울합니다.

페이지 정보

작성자 : 김지현
조회수 : 2,078회
작성일 : 12-02-01 15:43:16

본문

스타일맨이라는 인터넷쇼핑몰에서 옷을 2벌샀습니다.
25,000짜리 2개를 샀구요.
가장 큰 사이즈를 주문했지만 몸에 맞지않아 그회사에 명시된 반품및 환불절차를 밟았습니다.
그런데 스타일맨이라는 회사에서 오늘 전화가 왔습니다.

신년감사세일상품이라 교환 및 반품이 안된다고..

그런게 어디있냐고 따졌습니다.
자기들은 홈페이지에 명시해놨다고 해서 다시 들어가서 찾아 보았습니다.

정작 가장 중요한 반품및 환불이 불가하다는 내용은 다 꼼꼼히 읽어보지 않는 한 왠만한 사람이 읽기 어려운 위치(가격이나 옷의 이름 수량선택이나 색 선택과 같은 메인이 되는부분에 반품및 환불에 관한규정은 나와있지도 않습니다. 메인이아닌 사진첨부된곳에 조그만한 글씨로 옷의 소개와 함께 가장 밑에줄에 구분도 안되게명시가 되어있습니다.)

또한 결제 화면으로도 넘어가서도 환불및 반품이 불가하다는 말은 어디에도 없습니다.

억울합니다 해결해주세요

사진첨부합니다.

첨부파일

1.jpg (373.9K) DATE : 2012-02-01 15:43:16
2.jpg (314.6K) DATE : 2012-02-01 15:43:16
3.jpg (169.1K) DATE : 2012-02-01 15:43:16
4.jpg (168.2K) DATE : 2012-02-01 15:43:16

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
9531	생활용품	처리 밑에 글 환불안해준다고 올렸는데 제품 하자 증거 동영상이요	장규원	2012-01-10
9530	생활가전	처리 삼성 지펠냉장고 a/s관련입니다.	유진숙	2012-01-10
9529	통신	처리 엠피지오 환불 도대체 언제까지 기달려야 되나요	김은영	2012-01-10
9528	통신	처리 kt상담사들의 업무부실로 피해	여한욱	2012-01-10
9527	기타	처리 물품대금 연체이자가 39%인게 맞나요?	변은경	2012-01-10
9526	생활용품	처리 핸드폰 케이스 쇼핑몰 "폰프렌즈" 에서 구매하고 ....	김종우	2012-01-10
9524	기타	처리 보닌구두 이건심하지않나요?	이원희	2012-01-10
9523	생활가전	처리 텔레비젼리콜에대한 불만폭발....//	김진영	2012-01-10
9522	digital	처리 컴퓨터 출장 수리 가격	정은진	2012-01-10
9521	통신	처리 스마트폰 잦은고장	허양욱	2012-01-10
9519	통신	처리 문자 몇통 보내 놓구 전화 끊어 버리네요	김일섭	2012-01-10
9515	통신	처리 sk상담원실수로 핸드폰기기값 중복으로나가게	임은애	2012-01-10
9513	통신	처리 sk상담원실수로 핸드폰기기값 중복으로나가게	임은애	2012-01-10
9509	통신	처리 ★ SKT 가번호 해지 안내 누락으로 인해 1년동안 요금결제 . 억울합니다.	안아름	2012-01-10
9508	식음료	접수 해결부탁드립니다	지혜림	2012-01-10
9505	생활용품	처리 인터넷 쇼핑몰 하자품을 환불불가래요	장규원	2012-01-10
9503	통신	처리 핸 드폰이여~	전상희	2012-01-10
9500	기타	처리 vaccinecom이라는 바이러스방지 사이트.. 소액결제 사기당했습니다.	김하정	2012-01-10
9498	기타	처리 지-마이다스 횡포에 대한 조치요구	장건태	2012-01-10
9497	digital	처리 핸드폰 소액결제 사기피해신고합니다.	Sun	2012-01-10
9494	생활가전	처리 웅진코웨이의 횡포, 도와주세요	배현주	2012-01-10
9493	기타	처리 너무 억울하고 속상합니다.. 꼭 도와주세요!!!!	강민애	2012-01-10
9492	생활용품	처리 면도기 구입후	김재연	2012-01-10
9491	기타	처리 바르기만 하면 통증 사라져...에뮤크림.거짓말	성백창	2012-01-10
9490	기타	처리 통화후 재사용해서 효과 없다면 반품 하라고 했으나 기간 지났다는 이유로 반품거부 에뮤크림	성백창	2012-01-10
9489	기타	처리 쇼핑몰에 짝퉁잠바 환불요청하고 자꾸 답을 안줘요	서홍석	2012-01-10
9488	기타	처리 대전중구 띠울24시찜질방위생	김하나	2012-01-10
9487	통신	처리 처리가 되지않아 다시한번 올립니다...	김윤희	2012-01-10
9486	기타	처리 쇼핑몰 로크 고발합니다	나수정	2012-01-10
9485	통신	처리 스마트폰 사기어플	윤대성	2012-01-10

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

9531

생활용품

처리

밑에 글 환불안해준다고 올렸는데 제품 하자 증거 동영상이요

장규원