원스톱해지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT스카이라이프 ] 원스톱해지

페이지 정보

  • 작성자 : 박우길
  • 조회수 : 1,450회
  • 작성일 : 25-10-27 18:16:30

본문

이렇게 글을 올리는건 10월20일 인터넷 티비신규가입했습니다. 근데 해약을 하려고 했고 해지는했고  설치는 쉽게 되나 해지하고 이 원스톱해지란게 뭔지도 모르고 그 말만듣고 해지 신청을 했는데 해지 신청 하면서 가입은 저가 하는데 영업점에서 조금전에 얘기한 윈스톱 해지를 걸어 놓으면 가입자는 아무것도 못하고 영업점에서 해지를 해야 할수있는 아주 이상한게 있어서 이렇게 글을 올립니다. 위약금을 물을수 있는 상황인데 서로 떠 넘기면서 시간을 끄네요. 그래서 이런경우는 어떡해 처리해야 되는지 글을 올려 봅니다. 오전9시30분 부터 전화 통화로 해결 하려 했으나 오후6시 넘어서 해결 못 했습니다. 미치겠네요. 위약금도 물어야 하는데 이런 업체는 어떡해 해야 하는지 상담 드립니다. 그리고 위약금 문제도 어떡해 해결해야 되는지 묻고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
10846 생활가전 정한옥 2012-01-17
10845 기타 김보람 2012-01-17
10844 통신 안요환 2012-01-17
10843 digital 오대룡 2012-01-17
10842 기타 시민정 2012-01-17
10841 기타 이채옥 2012-01-17
10837 유통 손장식 2012-01-17
10833 통신 정광훈 2012-01-17
10832 기타

처리

머리
김선경 2012-01-17
10828 기타 곽문희 2012-01-17
10826 해결&감사글 임윤철 2012-01-17
10824 기타 공감 2012-01-17
10823 해결&감사글 민주희 2012-01-17
10820 digital 김예슬 2012-01-17
10817 식음료 김용득 2012-01-17
10816 생활가전 최민경 2012-01-17
10815 기타 정유진 2012-01-17
10810 기타 송명신 2012-01-17
10808 기타 김철환 2012-01-17
10807 통신 배지은 2012-01-17
10805 통신 김성환 2012-01-17
10803 생활용품 표성주 2012-01-17
10801 기타 박심은 2012-01-17
10797 기타 오수지 2012-01-17
10786 기타 이현정 2012-01-17
10778 기타 김은영 2012-01-17
10777 통신 한승구 2012-01-17
10774 생활가전 조선심 2012-01-17
10768 금융 서정호 2012-01-17
10764 생활용품 김정자 2012-01-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.