[ 유앤아이 영등포 ] 예약 및 환불관련
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- 작성자 : 배주희
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-12-27 15:24:18
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시술을 이벤트가격으로 판매후 예약을 해도 수시간씩 기다리게 해서 시술을 받을수가 없도록 만들어놓고 환불요청시 받은시술을 정상가격으로 계산해서 환불금액을 마이너스로 만들어서 소비자를 우롱.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.