덜익은닭 팔고 발뺌하는 오꾸닭 > 소비자 상담 게시판

[ ] 덜익은닭 팔고 발뺌하는 오꾸닭

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작성자 : 최명호
조회수 : 2,079회
작성일 : 11-12-16 01:17:21

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오꾸닭 덜익은닭 팔고 부자되겠네요
부산 연산동 KNN 옆 오꾸닭 연산점 완전 씁쓸합니다
덜~~익은닭 팔고 환불 안해줄려고 변명하는거 보니웃기네요

변명1: 다른닭이랑 같이 요리했는데 어떻게 덜익을수 있냐??
변명2: 핏기가 묻어 있어야지 덜익은거다
변명3: 손으로 당기니 찢어진다 그래서 익었다
변명4: 짜장면 배달하다 퍼지면 환불해주냐??

참고로 울누님 모유수유중인데 먹고 문제생기면 오꾸닭 연산점이 책임지는건가요?? 그리고 손님한테 환불안해줄꺼다 소리치고 돌아가면 되는겁니까??

어떻게 해야지 제 피해를 보상받을수 있나요 ??

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

주문 시키신 음식이 덜익은 상태여서 정말 불쾌하셨으리라 생각합니다. 다만 소비자분쟁 해결 기준에 의거 주문시키신 음식의 질과 맛 업체의 서비스, 영업방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 다만 유통기한이 지났거나 이물질이 나온경우 또는 드시고 몸에 해가있으신 경우에는 이의제기가 가능합니다. 모쪼록 좋은 하루 보내시기 바랍니다.

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