삼성애니콜의 문제점 > 소비자 상담 게시판

[ ] 삼성애니콜의 문제점

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작성자 : 김민정
조회수 : 2,162회
작성일 : 12-04-10 22:44:26

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삼성애니콜의말도 안되는 규정으로 소비자에게 책임을 전가하는 문제점 너무도 길어파일로 올렸습니다
꼭 도와주세요

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삼성애니콜의문제점.doc (147.8K) DATE : 2012-04-10 22:44:26

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

휴대폰의 밧데리 방전으로인한 반복되는 이상현상으로 사용에 많은 어려움이 있으시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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8054	기타	처리 포장이사 후 물건 분실에 대한 책임 회피 고발	신원재	2012-01-01
8051	통신	처리 아래 신고 내용 보충입니다	이기웅	2012-01-01
8049	기타	처리 하프클럽 닷컴에서 환불을 해주지 않아요.	곽은혜	2012-01-01
8047	통신	처리 타 사이트로 위장, 유료 가입유도 사이트 신고입니다	이기웅	2012-01-01
8043	digital	처리 삼성전자 서비스 센터, 정말 할말이 없네요	원태아	2012-01-01
8042	기타	처리 야상을 세탁할때 드라이를 요구하였는데 물세탁을 하였습니다. 전액 환불요구함	정연자	2012-01-01
8041	식음료	처리 건국우유 위약금	김민정	2012-01-01
8040	통신	처리 고발합니다	손기수	2012-01-01
8039	통신	처리 LG telecom 에서 청약철회를 안해줍니다.	이지영	2012-01-01
8038	생활용품	처리 웅진코웨이 정수기 렌탈 한달분 연체로인해 갖은 협박과 전화 방문에 시달림과 심한 모멸감을 주었습니다.	이숙자	2012-01-01
8037	생활용품	처리 웅진코웨이 정수기 렌탈 한달분 연체로인해 갖은 협박과 전화 방문에 시달림과 심한 모멸감을 주었습니다.	이숙자	2012-01-01
8036	식음료	처리 미스터 피자 과거 정보 삭제 및 배달 정보 상이	정건석	2012-01-01
8035	자동차	처리 수리중 파손한 제품 변상 받을 수 있는지요?	안종우	2012-01-01
8034	기타	처리 찜질방 입장권 쿠폰	이경숙	2012-01-01
8033	기타	처리 염색후.....	박상열	2012-01-01
8032	통신	처리 청약철회를안해죠요	이지영	2012-01-01
8031	통신	처리 청약철회를안해죠요	이지영	2012-01-01
8030	기타	접수 '투어레일' 해맞이 관광상품 피해보상을 바랍니다.	박글나라	2012-01-01
8029	digital	처리 충분한 설명없이 가입시 핸드폰결제 됨	안수민	2012-01-01
8028	생활용품	처리 롯데백화점 할인상품 환불입니다	김혜란	2012-01-01
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8016	자동차	처리 삼성SM5 차량 A/S	이규선	2012-01-01

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8055

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하프클럽닷컴 주문번호 등 확인이 쉬운 정보가 필요하실듯하여 남깁니다.

곽은혜

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기타

처리

포장이사 후 물건 분실에 대한 책임 회피 고발

신원재

2012-01-01

8051

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아래 신고 내용 보충입니다

이기웅

2012-01-01

8049

기타

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하프클럽 닷컴에서 환불을 해주지 않아요.

곽은혜

2012-01-01

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타 사이트로 위장, 유료 가입유도 사이트 신고입니다

이기웅

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삼성전자 서비스 센터, 정말 할말이 없네요

원태아

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야상을 세탁할때 드라이를 요구하였는데 물세탁을 하였습니다. 전액 환불요구함

정연자

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건국우유 위약금

김민정

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LG telecom 에서 청약철회를 안해줍니다.

이지영

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웅진코웨이 정수기 렌탈 한달분 연체로인해 갖은 협박과 전화 방문에 시달림과 심한 모멸감을 주었습니다.

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웅진코웨이 정수기 렌탈 한달분 연체로인해 갖은 협박과 전화 방문에 시달림과 심한 모멸감을 주었습니다.

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미스터 피자 과거 정보 삭제 및 배달 정보 상이

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박선옥

2012-01-01

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주문 취소하고 금액을 환불하고 싶습니다.

송효임

2012-01-01

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삼성SM5 차량 A/S

이규선

2012-01-01