소액결제 사기 로또써비스 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 로또핫 ] 소액결제 사기 로또써비스

페이지 정보

  • 작성자 : 김경민
  • 조회수 : 304회
  • 작성일 : 13-05-28 11:52:15

본문

정말 어처구니가 없네요.
갑자기 다날에서 로또핫.결제 16500?원씩 이번달까지 2월달부터 계속 결제가 됐었습니다.
혹시나하고 전화해보니 로또핫이라는 싸이트 이더라구요
2월달에 인터넷에 들어가보니 대문작 만하게 한달무료체험.지급가입하면 한달무료체험할수있습니다.
이러길래 가입을 하였죠..
근데 계속 소액결제로.만얼마씩 결제가 되왔던거구요.
따로 문자나 전화. 무료기간이 끝났단 얘기도 통보도없이 지네맘대로 결제를 해버린거같네요
전화해보니 상담원 김수현이라는여자분이 받으시더라구요.전이거 뮤료라길래 했던건데..환불해달라니
말이 안통한다며 그냥 전화 끊어버리고. 반말을 계속 하면서..진짜 어이가 없네요 ...총관리자 바꾸랬더니 딱봐도 상담원인데 총관리자 책임자라며 큰소리 뻥뻥치며 막말까지하네요
방법이 없을까요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 소액결제 사기피해로 정말 억울하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
9490 기타 성백창 2012-01-10
9489 기타 서홍석 2012-01-10
9488 기타 김하나 2012-01-10
9487 통신 김윤희 2012-01-10
9486 기타 나수정 2012-01-10
9485 통신 윤대성 2012-01-10
9484 통신 김범진 2012-01-10
9483 기타 김나윤 2012-01-10
9482 기타 이재성 2012-01-10
9481 생활용품 안보경 2012-01-10
9480 기타 강경주 2012-01-09
9471 통신 심가현 2012-01-09
9460 기타 임창규 2012-01-09
9457 기타 김한샘 2012-01-09
9456 기타 김혜진 2012-01-09
9448 기타 박선화 2012-01-09
9447 식음료 김정수 2012-01-09
9446 기타 박강우 2012-01-09
9445 기타

처리

동네
박강우 2012-01-09
9444 기타 박강우 2012-01-09
9439 기타 오영현 2012-01-09
9435 기타 김수민 2012-01-09
9429 기타 최정미 2012-01-09
9428 기타 박세원 2012-01-09
9427 생활용품 김영민 2012-01-09
9426 기타 성백창 2012-01-09
9425 기타 백희나 2012-01-09
9424 기타 김정현 2012-01-09
9423 기타 박성영 2012-01-09
9422 생활용품 박민철 2012-01-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.