[ 롯데홈쇼핑 ] 불량상품판매후 소비자책임전가
페이지 정보
- 작성자 : 김명현
- 조회수 : 503회
- 작성일 : 26-04-23 17:30:41
본문
홈쇼핑 판매상품 기자면티 4종을 구입했는데. 한번 세탁을 하니 기장이 6센치가 줄었고 목이 늘어났어요.
문의하니 손세탁인데 세탁기 세탁해서 그렇대요. 손으로 세탁해서라고 합니다. 손세탁 쓰여있는 면티셔츠 다 세탁기로 세탁하지만 이런경우는 첨봐요. 세탁기 찬물세탁. 건조기 사용안함. 최소 한 여름은 입어야할것을 세탁한번하고 배꼽 보이게 생겨서 버려야합니다. 이런상품은 애초 판매하지 못하게 해야하지않나요.
문의하니 손세탁인데 세탁기 세탁해서 그렇대요. 손으로 세탁해서라고 합니다. 손세탁 쓰여있는 면티셔츠 다 세탁기로 세탁하지만 이런경우는 첨봐요. 세탁기 찬물세탁. 건조기 사용안함. 최소 한 여름은 입어야할것을 세탁한번하고 배꼽 보이게 생겨서 버려야합니다. 이런상품은 애초 판매하지 못하게 해야하지않나요.
첨부파일
- Screenshot_20260421_214244.jpg (296.4K) DATE : 2026-04-23 17:30:42
- 이전글구입물품 변질과 미생물체 발견 26.04.23
- 다음글감자 26.04.23
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.