구글코리아 내 구독서비스에 한국에 맞는 않는 불공정 약관 신고 > 소비자 상담 게시판

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[ 구글코리아 ] 구글코리아 내 구독서비스에 한국에 맞는 않는 불공정 약관 신고

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  • 작성자 : 양형준
  • 조회수 : 677회
  • 작성일 : 25-12-22 10:58:54

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첨부된 그림파일의 내용을 보시면, 구글 AI 재미나이를 업그레이드를 해서 이용중에 있습니다.
구글의 추천으로 유료결재 해서 이용을 해봣으나,
chat gpt에 비해 너무 떨어져서 구독을 취소시에 나오는 위약금에 대해 너무 부당하고 불공정 약관이기에 신고를 통해 해결하고자합니다.

구글 재미나이는 유료 구독시 월 14달러 정상가를 10% 할인된 12.6$에 이용이 가능합니다.
중도 해지시 할인받은 10%에 대해서는 당연히 위약금이 나온다고 생각이 듭니다.

해지시 말도안되는 약관은 무조건 1년치 요금을 다 내야 해지가 된다는 내용입니다.
한국에서는 말도 안되는 불공정약관이며, 꼭 해결 부탁드리겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체 서비스 이용후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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