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[ 한솔 ] 한글나라 고발합니다.

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  • 작성자 : 조해룡
  • 조회수 : 620회
  • 작성일 : 25-10-30 23:02:38

본문

내용: 한글나라 교구를 구매해야 학습을 할수있다고 하여 25년4월에 교구를구매를 하였고 4월경 학습지 카드결제를 하였음.
카드결제까지는 통화도 잘되었는데 현재는 연락도 잘안되는상태임. 콜백도없음.
교구구매하고4월에 학습지를 하고있는상태에서 갑자기 선생님이 바뀌더니 다른선생님을 붙여준다고함.
싫다고하였고 그냥 그럼 환불해달고 얘기하였음.
환불은 안된다고함. 현재 11월30일까지 5월이후부터 학습지 선생 매치도안되고 연락도 안되는상황.
환불을 원합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 학습지 업체측 무책임한 수업방식에 무척 실망스러우시겠습니다.
사업자가 고지한 내용대로 강의가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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