국내배송이라 해놓고 양해 구한후 해외배송함. 2개 구매했는데 1달후에 1개만 옴. 다른 하나도 해외에서 운송중이라며 송장번호 알려줬으나 다른 지역 택배였음. 연락안되고 배송완료처리됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 네이버 스마트스토어 ‘선데이글로벌’ ] 국내배송이라 해놓고 양해 구한후 해외배송함. 2개 구매했는데 1달후에 1개만 옴. 다른 하나도 해외에서 운송중이라며 송장번호 …

페이지 정보

  • 작성자 : 김은지
  • 조회수 : 205회
  • 작성일 : 25-10-01 20:26:03

본문

8/16 국내배송이래서 식판 두개 구매
판매자에게 문자와서 재고가 없다며 해외배송 양해구함. 2주쯤 걸린대서 알겠다고 함
한달 지나고 배송이 왔는데 하나만 오고 배송완료처리됨
사진찍어두고 바로 판매자에게 연락했으나 전화 안받음
파손위험으로 따로 보낸 것 같다고 문자옴
그후로 연락없길래 문자로 독촉하니 송장번호 하나 알려줌
해외에서 배송중이라고 함
2주후 배송조회해보니 이미 도착했다고 나옴. 전혀 다른 지역임
배달기사와 통화하니 나와 다른 지역 다른 전화번호가 맞다고 판매자와 연락하라고 함
판매자에게 문의하니 잘못 알려줬다며 지난번 하나만
도착한 그 송장번호를 다시 이야기함. 도착했으니 확인하라함
그때 하나만 도착해서 계속 전화 문자 한거라고 했으나 답 없음. 전화하고 문자하고 네이버 판매자 1:1문의 남겨도 답 없음
전체환불 원합니다
아이가 둘이라 두개 사서 쓰려던거라 하나 도착한 것도 아직 사용 못해봤습니다. 구매한지 한달반 넘었어요

상품명 :
가입시기 : 1990년 1월 1일
가입경로 : 인터넷
증권번호 :

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1371 기타 조소영 2011-11-19
1370 생활가전 김지언 2011-11-19
1369 통신 강정애 2011-11-19
1368 통신 강정애 2011-11-19
1367 생활용품 김태희 2011-11-19
1366 기타 김기철 2011-11-19
1365 통신 배유성 2011-11-19
1364 기타 노미숙 2011-11-19
1363 생활용품 손여솔 2011-11-19
1362 통신 jujume 2011-11-19
1361 기타 zzang7096 2011-11-19
1360 기타 김영란 2011-11-19
1359 통신 김미경 2011-11-18
1358 생활용품 이동성 2011-11-18
1357 기타 윤혜선 2011-11-18
1354 생활용품 이정민 2011-11-18
1353 식음료 안현정 2011-11-18
1351 기타 이동민 2011-11-18
1350 기타 이유나 2011-11-18
1349 통신 조형수 2011-11-18
1346 생활가전 이신숙 2011-11-18
1345 유통 강은지 2011-11-18
1342 생활용품 김연주 2011-11-18
1338 식음료 김은상 2011-11-18
1336 기타 정미나 2011-11-18
1333 유통 최미나 2011-11-18
1324 digital 최성훈 2011-11-18
1323 통신 탁해정 2011-11-18
1322 생활가전 전효철 2011-11-18
1320 생활용품 김지현 2011-11-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.