학원숙제가 안들어 > 소비자 상담 게시판

[ 컴닥터 ] 학원숙제가 안들어

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작성자 : 김수미
조회수 : 1,266회
작성일 : 25-09-20 14:23:17

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학원숙제(원격)으로 하는 수업이 안들어 가져 업체방문 요청을 햇습니다 오시고나서 무슨 윈도우를 깔고 뭘더 요금을 더 지불해야됀다면서 하고 가신후 정상적으로 돼던 노트북 기능이 돼질 않아 전화로 말씀드렷더니 적반하장으로 입장이 나옵니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-09-21 01:24

소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 구입 1개월 이내 정상적 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 교환 또는 무상수리가 가능합니다. 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 보증기간 이내 정상적 사용상태에서 발생한 성능.기능상의 하자수리가 불가능할 시 "교환 또는 구입가 환급"으로 규정되어 있습니다. (동일하자 2회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우 또는 여러 하자를 4회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우는 수리 불가능한 것으로 봄.) 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
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6204	기타	처리 컴퓨터 가게를 고발합니다,	김현곤	2011-12-20
6203	유통	처리 환불처리 안해주는 가죽 인터넷 쇼핑몰 rawskin을 고발!!	윤인숙	2011-12-20
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6200	생활용품	처리 홈쇼핑 환불시 Qook TV 결합 쿠폰 사용분을 환원해 주지 않는다고 하는데요.쿠폰 돌려받을수 없나요?	박은애	2011-12-20
6197	통신	처리 스카이 서비스센터 고객센터	김미영	2011-12-20
6195	유통	처리 LG패션몰+대한통운//배송물품 미확인 수령과 일처리..	유지환	2011-12-20
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롯데홈쇼핑(롯데아이몰)..... 한번더 충격.... 정말 너무 하네요.. 소비자를 우습게 보는 대기업..

장원식